一、奖励和惩罚的超级反应倾向 富兰克林在《穷查理年鉴》中说过：“假如你想要压服别人，要诉诸利益，而非诉诸感性。”很多事情，即便人们道理上明白应该去做，但假如没有奖励和惩罚，积极性会差很多。比如，无底薪的销售人员所创造的业绩也许比拿波动支出的业务人员高出许多，由于激励力度更大，没有业绩时惩罚力度也更大（支出为0）。 当要求人们去做一些事情的时分，晓之以理、动之以情的效果一定没有诱之以利这么好；而假如想制止他们做另外一些事，杀一儆百将是非常有效的负面激励手腕。

二、喜欢/热爱倾向 人类和许多其他动物都有“爱护家庭成员”的天分。除了父母、配偶和孩子之外，人类还天生喜欢“被喜欢和被热爱”的感觉。许多人在情场上的胜负皆取决于TA能否表现出额外的关怀和爱护。热爱倾向会引发爱慕，而爱慕又会强化热爱倾向。这就是为什么当你越爱一个人时就越会对TA百依百顺，受TA影响，并且更容易喜欢上那些让你联想到TA的人和事。所以，让那些有人格魅力、可以被人尊重和热爱的人来当指导和教师，是非常明智的选择。

三、厌恶/憎恨倾向 与喜欢/热爱倾向相反，厌恶/憎恨倾向则会让你对一个厌恶的人处处看不顺眼，忽视对方的优点，连那些让你联想到TA的人和事也一同躺枪。美国世贸中心被摧毁时，许多巴基斯坦人立刻以为是印度人干的，而许多穆斯林则以为是犹太人干的。

厌恶儿媳妇的婆婆假如从本人儿子和孙子身上发现了不好的行为，往往会以为“一定是儿媳妇带坏的”。假如不能清醒看法到本人的这种憎恨倾向只是一种行为形式，那么我们在处理事情时很容易会被仇恨蒙蔽双眼，做出许多愚笨的决议。

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