来源：上海新闻广播

在旅行时

你有没有发现

酒店电视机使用起来

非常不方便

遥控机多、开机操作复杂

电视频道少等诸多问题

严重影响了收视体验

经常出差的白女士在全国各地住过各种类型的酒店，她表示，有时候回到酒店房间想看电视放松一下，但发现很多酒店的电视操作起来非常复杂，从开机到调台都不轻松。

记者随机挑选了某家酒店的房间，在记者打开电视后，首先弹出的是电视剧宣传广告页，待其播放完，信号就丢失了。其间，记者按遥控器上的返回键，也无法退出，摸索了半天才找到主页按键，可随后弹出的又是当地大型活动的宣传图片。总共花费了约40秒看完这些内容后，才进入了电视频道页面。

据了解，很多酒店为了达到宣传本酒店及推荐本地旅游资源的目的，会将购买的智能电视进行二次升级：在进入操作页面之前，嵌入广告页面，而且屏幕的分类和设计非常复杂，让人眼花缭乱。

统计显示，某些酒店电视最多需要操作11步才能看到电视直播频道，包括国际知名酒店在内的一些酒店，客房里的电视仍使用十多年前配置的模拟电视系统，画面模糊、用户看电视体验非常差。

多部门开展专项治理

部分地区初见成效

今年4月以来，国家广播电视总局联合文化和旅游部、中国消费者协会等部门，持续开展全国酒店电视操作复杂专项治理。目前，已经有一些地区取得了阶段性成效。

作为本次全国酒店电视操作复杂专项治理7个试点省市之一，云南省目前已经完成了三星级以上的酒店，包括政府定点会议酒店、部分民宿的治理工作，近10万间酒店客房实现了开机直接进电视直播频道。

与云南一样，内蒙古也已完成全区三星级及以上酒店、会议定点酒店的电视操作复杂治理，近500家酒店的电视开机时间、开机广告时长、页面设计等都得到了优化。

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