5月13日至5月19日，《问政抚州》平台共收到网民帖文443件，除去重复、无效帖文外，《问政抚州》平台自办、转办帖文299件，其中165件帖文证据相对充分、内容详实，已得到相关职能部门回复。

回复积极且务实的部门和县区

市卫健委、市城管局、市应急管理局、崇仁县、南丰县、南城县

根据《问政抚州》平台后台统计

5月13日至5月19日

回复帖文中受到较多关注的有

◎ 诺贝尔国际小区5栋楼梯间堆放大量杂物 （ 转办单位 ：临川区住房保障中心）

◎ 崇仁县马鞍镇蔡家村农村生活污水管道未接入到集水井 （转办单位：崇仁县马鞍镇人民政府）

◎ 南丰县富力小区南边马路的路灯不亮 （转 办单 位： 南丰县住建局 ）

01

临川区住房保障中心 回复 《诺贝尔国际小区5栋楼梯间堆放大量杂物》：

网友投诉：临川区诺贝尔国际小区5栋1单元13楼的楼梯间堆放大量杂物，业主无法行走。两边消防通道一边堆满了杂物，而另一边在前段时间一直放着装满脏水的泡沫箱，多次向物业和相关业主反映却无果，本是我们的消防通道却成了他们的“私人仓库”“废品收购站”。而且这些杂物属于可燃物，存在安全隐患。其他楼层也有类似情况，请相关部门帮助处理此事，万分感谢！

（图片由网友提供）

处理意见：接到您的反映后，我中心工作人员第一时间联合物业、社区、临川消防部门的工作人员上门劝说相关住户自行清理杂物，并做了解释工作。 目前，相关住户已清理了楼道杂物。此外，我中心已督促物业今后进一步加强小区管理，及时排除小区消防安全隐患。

（图片由部门提供）

对此，发帖网友对相关部门的回复办理给予了五星好评。

02

崇仁县马鞍镇人民政府 回复 《崇仁县马鞍镇蔡家村农村生活污水管道未接入到集水井》：

网友投诉：2023年崇仁县马鞍镇蔡家村统一改建农村生活污水集中处理设施，让村内生活污水通过管网排到集水井，但污水管道至今还未接入到集水井，在此希望相关部门督促施工方尽快安排施工。

（图片由网友提供）

处理意见：接到您的求助件后，我镇高度重视，立即安排工作人员到现场了解情况，经调查核实，您所反映的情况属实， 我镇已与施工方进行沟通，督促其尽快施工，并于5月15日开始施工。 下一步，我镇将持续跟踪，确保问题得到妥善解决。对您生活造成的不便，我镇深表歉意。

对此，发帖网友对相关部门的回复办理给予了五星好评，并在评论区表示：“感谢相关部门的高度重视及施工方工作人员的辛苦作业，已顺利完工！”

03

南丰县住建局回复《南丰县富力小区南边马路的路灯不亮》：

网友投诉：南丰县富力小区南边马路的路灯一直没亮，现在小区人口越来越多，小孩子上完晚自习回家很不安全，而且没有路灯也容易引起治安问题，请有关部门能够尽快解决这个问题。

（图片由网友提供）

处理意见： 您反映的“富力小区南边马路的路灯一直未亮”是我县悦居路道路工程，路灯未亮是因电源安装未完成。 据悉， 该路灯问题已解决，于5月11日开始通电，夜间正常亮灯。

对此，发帖网友对相关部门的回复办理给予了五星好评。

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