本文转自：太原晚报

记者在现场

“格格”，因为有你而温暖

陈丽芳（左一）教老人学习使用微信添加好友。 长假第一天，当很多人还在惬意的睡梦中，“格格”陈丽芳已早早出门到岗。疫情防控形势紧张，她和同事要向居民宣传及时做核酸检测，并在检测现场维持秩序，她还抽空去独居老人家中探望，协调拆除违建……因为有“格格”的存在，人们的假日更加温暖。

“大家出门做核酸”

10月1日早上7时，朦胧的雨雾中，“格格”陈丽芳到达迎泽区老军营街道桃南二社区东二巷口的核酸检测点，所有检测工作人员已做好准备。

当天是实施“三天三检”的第二天，为了方便居民，社区工作人员全体加班，并提前于早上7时到岗。假日的清晨，来现场做核酸的居民不多。陈丽芳拿起小喇叭，开始入院宣传。

“三天三检，请没有做核酸的居民去做核酸……”小喇叭在居民院响起来。

“小陈，今天还加班？”看到陈丽芳，居民纷纷打招呼。“是呢，现在疫情防控形势比较紧张，大家记得去做核酸！”陈丽芳一路和居民打着招呼，一路宣传。路过门店，她走进去叮嘱店主，这几天要对入店的顾客查看24小时内的核酸检测结果。

雨越下越大，陈丽芳撑着伞，依次将18个商铺和4个院落的居民通知到位。

“奶奶今天咋过节”

“小陈，帮我看看，怎么给老同事发照片呢？”走到桃园南路36号院时，迎面过来一位老人，看到陈丽芳，赶紧求助。

“您先输入老同事的手机号，添加他为好友……”陈丽芳一步步帮着老人操作，最终成功发送了照片。“哎呀，谢谢小陈，多亏了你！”老人开心地回家了。

“咚咚咚……”陈丽芳敲响84岁独居老人徐奶奶的房门。“奶奶，您今天怎么过节？”陈丽芳亲切的问候让老人很是开心，将她迎进门说：“女儿来了，陪我过节！”

“小陈可好呢，经常来看我。我一个人在家，最怕的就是寂寞，有了小陈，我能知道外面发生的事情！”徐奶奶给记者讲着。

36号院这段时间做保温工程，并同时为居民更换新塑钢窗户。徐奶奶和少部分居民没看到通知，错过了测量时间。为此，陈丽芳专门找到施工方协商，并提前打电话提醒老人在家等候，为老人家里重新测量了尺寸。如今，新窗户已安装到位，老人很是满意。

当天，看到徐奶奶有家人陪着过节，陈丽芳放心地离开。转身又前往82岁的独居老人焦奶奶家，叮嘱老人下雨及时关窗。

“咱们按序排好队”

上午10时30分，忙完入户，陈丽芳来到核酸检测现场。此时，排队等待检测的居民已经排到马路上，现场人员越来越多。

“大家扫完码后，就按照次序排好队。排到马路上的请到路边来，路上危险！”陈丽芳赶紧上前维持秩序，并提醒大家注意前后间隔安全距离。

在她的维持下，现场逐渐变得有序。

“这个码扫完了应该怎么弄？”一位老人扫了核酸检测身份核验码后，看到一系列操作流程，迷茫了。陈丽芳上前帮助老人输入身份信息，并将核验码截图保存。“您以后检测核酸时，就不需要每次都带身份证，核验速度比识别身份证还快呢。”听到这么方便，老人很是高兴。

“我儿子脑梗后，出门不方便，咱们能不能上门测核酸？”这时，桃园南路34号院的王阿姨打来电话焦急地询问。陈丽芳赶紧联系检测人员，帮其上门完成核酸检测。

已是中午时分，家家户户响起“滋啦啦”的炒菜声，而陈丽芳还在排成长队的检测点忙碌着。

“有啥情况就找我”

“这几天我能不能离开太原？”“孩子刚从省外回来，需要报备吗？”“老人出门不方便，还能上门做核酸吗？”陈丽芳的午饭吃得并不安生，她的电话是热线，一直忙个不停。性格温柔的她始终笑眯眯地解答，没有丝毫不耐烦。

陈丽芳服务的网格内有一些从省外回来的居民，从下午2时许，她挨个打电话核实对方核酸检测等详细情况，并嘱咐：“有啥情况就找我！”

有栋居民楼外接阳台情况比较严重，如果不及时拆除违建，该楼就无法开始节能保温改造工程。忙完核酸检测的事儿，趁假日居民都在家好沟通，她又前往该院。“节能保温改造工程是政府的惠民工程，对咱们老旧小区来说是好事。别因为咱们几户影响到大家……”陈丽芳挨家挨户做思想工作……

傍晚的雨雾中，一户户居民家中亮起灯，传出节日欢乐的笑声。而以陈丽芳为代表的“格格”们，正用加倍的付出，默默守护着这份温馨与安宁。

记者 侯慧琴 文/摄

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