今年以来，全国税务部门坚持“快退税款、狠打骗退、严查内错、欢迎外督、持续宣传”五措并举，确保退税款高效精准退付到符合条件的市场主体账户上，有效发挥助企纾困、稳住宏观经济大盘的作用。结合暑假期间疫情防控形势，云南各地税务部门充分利用云计算、大数据、人工智能等技术，打通税务宣传、咨询、辅导、办理、分析全链条流程，不断提高网上办税缴费服务效率，引导企业通过电子税务局线上申请办理退税费业务，提供“少跑路”“不跑路”的“清凉服务”，让退税“和风”为企业吹散夏日暑气。

资金是企业的血液和命脉。云南达海物流有限公司是集大宗物资仓储、加工、配送、货物监管、电子商务等多项功能为一体的现代化物流园。今年以来，达海物流公司受疫情和整体经济形势影响，流动资金紧张，在税务干部的辅导下享受到增值税留抵退税700余万元，并享受了增值税加计抵减等多项税费支持政策。云南达海物流有限公司财务人员李荣表示：“税务局主动联系我们讲解政策，辅导我们通过电子税务局申请退税，退税资金极大地缓解了我们公司流动资金紧张的问题，为公司发展提供极大助力。”

为帮助企业缓解高温和频繁降雨对生产经营的影响，税务部门持续构建组合式税费支持政策宣传辅导矩阵，实施“网格化”管理，“全面宣传+精准辅导”助力退税减税政策落实，切实为市场主体抒困解难。

由于煤焦油等原材料价格上涨，云南迪翁科技有限公司生产经营成本不断升高，受新冠肺炎疫情和夏日雨季影响，企业部分建设处于停工状态，加之运输道路修建工程周期长，企业积压了很多未销售的存货，有较大金额的留抵一直存在账上，云南迪翁科技有限公司财务人员在收到306万余元退税款后立即联系税收管理员表示：“在企业一筹莫展的时候收到了这笔资金，退税政策极大地缓解了我们企业目前的资金压力，为我们吹来一阵助力企业腾飞发展的‘东风’。”

退税政策红利助力企业渡过难关，日趋精准的宣传辅导和多元的网上办税渠道让企业在办税过程中更安心省心，获得感不断提升。目前，通过大数据分类，税务部门精准实现了对符合条件的企业进行政策推送和宣传辅导;同时，依托电子税务局、个人所得税App、社保客户端、发票综合服务平台等系统，实现了纳税人缴费人办税缴费“一次都不用跑”。

“现在税务局的服务越来越好了，工作效率也越来越高了，我们办税过程更通畅更舒心了，这次‘六税两费’减免政策的讲解很及时。税务局的同志辅导我们通过电子税务局申请退税费后，5万多元的款项没几天就到账了，充裕了我们企业的流动资金。”安宁麟程经贸有限公司的财务负责人郭芳对“线上办理+快速到账”的退税服务表示满意。(秦明娟、李梓嫣)

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