7月26日早上9点，湖南省常德市经开区的气温冲破35摄氏度。尽管当天没有值班任务，但湖南三金制药有限公司（简称“三金制药”）保安班班长龙先红依然来到位于厂区门口附近的常德市工会户外劳动者服务站点三金龙先红爱心服务站协助开展志愿服务。

不一会，一名外卖骑手推开了驿站的大门，一股热浪从室外袭来。“龙师傅，今天又得拜托您啦！”外卖骑手一边点头示意，一边说道。龙先红立马起身，拿好理发工具，拉好凳子，开始为骑手理发。只见龙先红手中的剪刀飞舞，动作娴熟。一会儿工夫，外卖骑手刚才蓬乱的头发就被打理得整整齐齐，人也精神了很多。

“龙师傅技术好，非常细心，而且他做事麻利速度快，不耽误时间，剪完感觉自己清爽多了！”换了新发型的外卖骑手对着“理发师”龙先红竖起了大拇指。龙先红随即开始打扫卫生、整理桌椅和书刊、清点物品、做好登记……继续热情接待每一位前来歇息的劳动者。

临近中午，一辆满载着包裹的快递三轮车缓缓驶过，在爱心驿站附近，车子突然“卡死”走不动了，快递员找不出缘由，向龙先红求援。龙先红当过修车工，熟练掌握修车技艺，不到3分钟，他就找到了“病因”。上扳手，钻车底、下螺丝，侧卧、仰卧动作灵活切换……经过龙先红的一番操作，三轮车很快“起死回生”。天气炎热，龙先红习惯性地用袖管擦了一把脸上的汗水，脸庞上留下一道黑色污渍。

龙先红一向是个“热心肠”，以前他在三金制药厂区的门卫室就时常为户外劳动者、路过的行人等提供方便。2021年6月，为了方便更多市民，他在常德市总工会和常德市经开区总工会的帮助下，将志愿服务搬到了以他名字命名的工会户外劳动者服务站点，为各类户外劳动者解决“关键小事”。现在，龙先红与其他4位同事每周都在爱心驿站值班一次，从早上8点半一直到晚上9点。即使没有值班任务，龙先红也会在空闲时候去服务站看一看，搭把手。http://www.ztrxw.cn/（点击链接查看更多内容）

说起理发，龙先红起先也不会这门手艺。去年，由于疫情影响，不少职工不方便外出理发，三金制药分装部的女职工刘红霞来到驿站，闲聊起头发长了不方便工作的苦恼，考虑到不少户外劳动者也会忧愁“头等大事”，龙先红萌发了自学理发，在站内为大家做些公益服务的想法。

最开始他拿着自己和同事的头发练习，久而久之，龙先红掌握了一定的“专业技能”，牙剪、推发，甚至还会染发……他的理发手艺还吸引了一批“忠实粉丝”，每隔一段时间，50岁的环卫工刘春兰就会拿着购买的染发膏，找龙先红帮忙染发。

“我们的爱心驿站内可以提供剪发、信息咨询、K歌娱乐、心理疏导、休憩解压、小修小补等近十余项免费服务。”龙先红介绍，除了把户外劳动者“请进来”享受暖心服务，该站点还根据户外劳动者的需要，不断延伸服务内容，扩大站点服务的辐射面，主动把服务“送上门”，为周边群众解决急事、难事。“我们长期招募爱心志愿者，参与各项助学、扶困、爱心、环保公益活动。”龙先红介绍，该站点还举办过为户外劳动者送春联、免费发放爱心餐盒、组织看望百岁老人和退役军人等公益活动。

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