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发表于: 2019-7-26 17:30:32 | 只看该作者 |倒序浏览

"\u003Cp\u003E☞存眷 本"大众," 号后回复数字1—6:即可获得“行业趋势、\u003Cstrong\u003E门店治理 \u003C\u002Fstrong\u003E、\u003Cstrong\u003E员工\u003C\u002Fstrong\u003E激励、岗亭 职责、逼单技巧、\u003Cstrong\u003E德律风 邀约\u003C\u002Fstrong\u003E...”等内容,已笼罩 99%的家居建材干货内容。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp3.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002FROPkllG2HLYSwS\" img_width=\"445\" img_height=\"297\" alt=\"门店业绩好的伙计 ,都有这10个特征!\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp\u003E小编说:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E有些伙计 不仅业绩好,被顾客喜欢,被店长喜欢,在同事间也有大好人 缘,这并不是无缘无故的。一般而言,这些伙计 都具有以下素质。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cem\u003E1\u003C\u002Fem\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E多面带笑容,多与顾客交谈\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E实体业是依赖于顾客而存在的。与其他商号 相比,自己店面的伙计 笑容如何?他们主动打招呼吗?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp1.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002FROPkllW6tU23d6\" img_width=\"612\" img_height=\"388\" alt=\"门店业绩好的伙计 ,都有这10个特征!\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp\u003E伙计 不要一看到顾客就回避,一走了之。当顾客进入离自己3米范围  时,应面带笑容对顾客打招呼。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cem\u003E2\u003C\u002Fem\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E伙计 之间不私自交谈\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E有时候在店头,顾客看到伙计 间私自交谈,就很难向伙计 插话。顾客不知道他们是临时工还是兼职,在顾客看来,他们都是店里的伙计 。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这样,不仅影响了正常的购买  ,还破坏了店面在顾客心目中的形象。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cem\u003E3\u003C\u002Fem\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E站在商品前与顾客说话\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E顾客想提问题,如果伙计 站在收银台前不动,顾客就很难与他们交流。所以,伙计 请站到商品前面,如果站在商品的周围,顾客就比较  容易向他们咨询了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cem\u003E4\u003C\u002Fem\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E不向顾客提供模棱两可的信息\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E假如顾客在我们店购买  了某些商品,同时想购买  其他商品,但我们店里没有。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E有的伙计 告诉  他“在xx店里有销售”,顾客到那个店一看,结果没有想要的那种,于是去了更远的其他店,结果买到了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E此时,因为从我们的伙计 那里获取了跟实际不相符的信息,顾客就会不太满意,或许下次就不来我们的店了。所以,希望伙计 的信息能说得更准确一些,以免给顾客造成“忽悠”的印象。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cem\u003E5\u003C\u002Fem\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E自力 解决问题\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E不要遇到任何事就马上向店长求助,自己多思考,确认自己是否能够解决。或是问问其他伙计 的情况,看看自己是否能够处理  。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E另外,当没有顾客的时候,多向店长或其他经验丰富  的伙计 请教,学习一下成交、销售的经验和技巧。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E创意家居生活通\u003Cstrong\u003E(cyjjsht\u003C\u002Fstrong\u003E\u003Cstrong\u003E)\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E☞存眷 后回复:“卧室、餐厅、客厅、卫生间、厨房、衣柜、阳台、玄关、配景 墙、儿童房...”等相关内容,已笼罩 99%家居装修的内容。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp3.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002FRCgTyk38SLXoIh\" img_width=\"600\" img_height=\"374\" alt=\"门店业绩好的伙计 ,都有这10个特征!\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp\u003E\u003Cem\u003E6\u003C\u002Fem\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E严格遵守店面的划定 \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E每个店面都有自己的规章制度,对员工行为、工作流程方面有相应的规范;每个员工都应严格遵守店面的划定 ,如果发明 有不合理之处,可在私下里向店长或老板说明,切弗成 一意孤行、明知故犯。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cem\u003E7\u003C\u002Fem\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E有“今天的目标一定要完成”的热情\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E一进入店面,就要能感到 到一股充斥 热情的气氛,这种“想方设法将这种商品全部卖完”的热情,也能传递到顾客那里。如果将商品只是很平常地摆放,顾客可能看都不会看。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cem\u003E8\u003C\u002Fem\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E有效利用时间\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“天气欠好 ”、“邻近 的敌手 店开张了”、“邻近 有年夜 型的活动”……\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E因各类 原因导致顾客进店量不高的时候,在空余的时候该做些什么呢?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E此时,伙计 应该问问自己,你有没有走出店面,和邻近 店面的人打个招呼?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E你的货品真的摆放好了吗?摆设 真的到位了吗?产品  知识记熟了吗?顾客回访做了吗?其实,有很多销售时顾及不到的事情,都可以这个时候做。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cem\u003E9\u003C\u002Fem\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在店里也要坚持 竞争心态\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E不知我们的伙计 ,有没有与相同范围 的分店在销售额和营业毛利上做过比较  ?比较  下来,自己的店输了吗?\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E请坚持 一种竞争心态,伙计 间也不要形成“你好、我好、年夜 家好”的和事佬集团。从相互切磋、进取的角度来说,竞争是需要 的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在店外,伙计 要团结友爱;在店内,伙计 要进行竞争办事 ;同时,要互相吸取优点,相互提醒缺点。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cem\u003E10\u003C\u002Fem\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在顾客中成长 “朋友”\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E把顾客称为朋友可能感到 有些不自然。但也有的顾客说:“我和那里伙计 是朋友呢!”\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E如果伙计 有像朋友一样亲密的顾客,就从他们那里听到很多恳切 的意见,无论对自己还是对店面都邑 有赞助 。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp1.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002FR6Djk13E6ZLDcc\" img_width=\"48\" img_height=\"38\" alt=\"门店业绩好的伙计 ,都有这10个特征!\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp\u003E点击“\u003Cstrong\u003E阅读原文\u003C\u002Fstrong\u003E”\u003Cstrong\u003E领取\u003C\u002Fstrong\u003E\u003Cstrong\u003E《十年夜 集客渠道》\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E"
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