冬日里游客在海南三亚南山文化旅游区游览。 陈文武摄（人民图片）

冬日里小朋友在海南三亚年夜 东海戏水玩耍。 陈文武摄（人民图片）

今年冬季，强冷空气频频来袭，全国多地连续 低温。许多游客尤其是老人和孩子，选择南下寻找温暖。避寒游迅速升温，成为冬季游的热门主题。

“温泉+”受青睐

泡温泉一直是深受人们喜爱的冬季游玩项目。冬天泡温泉能缓解疲劳、释放压力，既休闲又养生。随同 着温度的一路走低，热腾腾的温泉之旅成为很多人冬日休闲放松的首选。天气越冷，温泉游就变得越热。途牛旅游网数据显示，2018年12月上旬温泉产品  搜索量相比11月同期上涨跨越 360%，众多温泉游产品  进入连续 火爆期，预订出游人次明显上升，上升趋势预计将一直连续 至2019年3月。“90后”游客对温泉游的存眷 度提升明显，与去年同期相比，预订出游人次同比增长10%。

江苏、广州、北京、浙江、海南、安徽、云南、四川、吉林、辽宁等地的温泉游人气火爆，江苏汤山温泉、海南凤凰岛温泉、安徽黄山温泉、广东珠海御温泉、云南腾冲温泉、吉林省长白山温泉、西藏羊八井温泉等知名度较高的温泉景区，普遍受到游客青睐。

温泉+冰雪、温泉+景点、温泉+年夜 型游乐场、温泉+酒店等“温泉+”的新玩法颇受游客喜爱，“温泉+”的旅游模式逐渐成为人们冬季休闲的主流。途牛旅游网相关负责人介绍，温泉游消费正逐步升级，温泉品质以及相关的配套设置，如酒店、美食等尤其受到存眷 。驴妈妈旅游网品牌成长 部负责人李秋妍说，当前不少温泉景区已从单一的温泉景区转变为综合的度假景区。游客不仅可以泡温泉，还可加入 其他娱乐活动。

各地温泉游突出本地 特色，以吸引游客。马蜂窝旅游研究中心负责人冯饶介绍，广东温泉资源丰富  ，一直是温泉旅游年夜 省，近年来，广东各地赓续 推出温泉旅游节，将温泉养生打造成广东旅游的一年夜 特色。陕西、江苏的温泉年夜 多历史悠久，如唐代著名的华清池，南朝梁代皇家御用的汤山，均以丰富  的文化底蕴受到游客的青睐。

海岛海滨游受欢迎

在元旦假期，一些游客选择出国去海岛度假过冬。“很喜欢碧海蓝天，所以跟男友每人花了6000元，报了2人零丁 成团的巴厘岛私家团。”一名在网上下单出游的徐小姐说。携程旅行网统计显示，2018年12月以来，以“海岛”为症结 词的度假线路搜索量，环比增长跨越 60%以上。中国游客人均花费3000元至1万元远赴国内外几十个海岛度假。

海岛游一直都是冬季游的热门。海岛拥有阳光、沙滩、酒店等，可以“一站式”满足游客的休闲度假需求，又避免了不雅 光游的舟车劳顿，日益受到游客欢迎。四季如春、空气清新的东南亚、南太平洋、非洲海岛预订火爆。此外，受2019年中国—太平洋岛国旅游年的影响，斐济、年夜 溪地等南太平洋海岛目的地的热度也在连续 提升。

携程旅行网出境游负责人表示  ，目前短线的海岛产品  销量异常 火爆，预计到2019年1月中旬就会售完。随着春节的临近，部分  产品  价格也将有年夜 幅上涨，增长幅度可能会达到  30%-100%。携程旅游还宣布 了元旦春节“说走就走”的热门海岛名单。目前已经有十多个热门境外海岛，中国游客可以免签或者落地签方法 进入。

随着人们生活水平的提高和生活不雅 念的转变 ，“候鸟式”旅游已成当下新兴的旅游方法 。冬季旅游“候鸟”人群以老年人为主。每到冬季，他们纷纷  “飞”到气候温暖的海边，以回避 严寒 的冬季。中国南方海滨城市成为“候鸟团”的首选。驴妈妈旅游网数据显示，从去年11月初开始，厦门、三亚、广州、珠海、海口、桂林等地，成为银发一族的热门出游地。

旅游需要温暖

“避寒游”不仅是人们取暖的需要，更是一种精神享受。海南三亚等避寒旅游目的地深受广年夜 游客欢迎，但一些“高价宰客”“质次价高”等扰乱旅游市场秩序的乱象也时有产生 ，困扰着旅游行业和消费者。游客原本满怀期待的“避寒游”，不要因混乱失序的旅游市场而失去温暖，酿成 寒心之旅。

北京外国语年夜 学文创家当 研究中心旅游研究所所长刘思敏说，在中国游客出境游越来越便利 的情况下，气候温暖的东南亚竞争力很强，如果国内避寒游目的地不克不及 提高办事 品质，令游客暖心贴心，更为严重的是还产生 宰客的话，就弗成 能历久 坚持 客源。

如何让避寒旅游既暖身又暖心，是摆在旅游治理 部分 、旅游企业和游客三方面前的问题。中青旅遨游网首席品牌官徐晓磊说，对旅游治理 部分 来说，既要做负面治理 ，对游客反应 意见较多、较集中的问题，第一时间响应处理  ，让游客感触感染 到被呵护、被重视；同时也要做好正面引导，对本地  特色产品  和办事 要做到明码标价，引入最高限价、最低办事 门槛等标准  化、精细化要求。近年来，一些处所 旅游治理 部分 ，甚至对蛋炒饭加若干 蛋、牛肉面肉片不少于几片等细节做出要求。旅游企业在产品  研发和销售价格等方面，要做到诚信自律，杜绝有意 以质次价高或不合理低价招徕游客，附加捆绑销售等行为。对消费者而言，要掌握一定的市场知识，明白优质优价的事理 ，选择优质产品  和优质办事 ，不要贪占小廉价 ，对明显低价的行为坚持 警惕。

诚信经营、优质办事 是旅游目的地久远 成长 的基础 。中国社科院旅游研究中心主任宋瑞向记者表示  ，要基础 牢靠，需多方努力，既包含 政府对市场规矩 的制定和执行，行业组织对相关标准  的推行，旅游企业对商业规矩 和伦理的坚守，也包含 媒体的积极引导以及游客的理性选择。海南志在建设国际旅游消费中心，三亚又是其中重中之重，包管 冬季旅游暖身又暖心，是检验其旅游综合协折衷 成长 能力的重要方面。

中国旅游研究院院长戴斌说，避寒游不合  于不雅 光旅游，往往是中历久 的度假生活方法 ，这就需要本地 的生活环境做支撑，不仅要有景点，还要有商业环境和公共办事 。以三亚为例，如果要防止欺客宰客，短期内可以通过旅游警察等方法 掩护 游客权益，但从历久 来看，只有形成一个开放的主客共享的目的地体系，才会从基本 上提高办事 品质。

(责编：杜燕飞、王静)

  
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