“500块钱不多，但症结 是这个态度，拍个婚纱照弄得我婚都不想结了。”拍摄婚纱照对于新人来讲是浪漫而幸福的，但市民薛女士却因此遭遇了一段并不愉快的经历。8月25日，市民薛女士与爱人在米兰时尚婚纱摄影馆(简称“米兰时尚婚纱”)交费500元准备拍摄婚纱照，然则 当天晚上翻看米兰时尚婚纱的作品觉得不喜欢，便不想在该店拍摄。第二天薛女士与爱人要求退定金，但遭到拒绝，在此期间，薛女士因定金问题还向公安部分 报案。信网(0532-80889431)联系米兰时尚婚纱，负责人表示  店方已经为薛女士退还定金。

不喜拍照作风 要求退定金遭拒

薛女士与爱人生活在青岛西海岸新区，8月25日，与爱人找到了位于胶南市的米兰时尚婚纱，在进行简单了解后，在当天晚上九点多钟，薛女士与爱人在米兰时尚婚纱交费500元作为定金，准备在米兰时尚婚纱拍摄婚纱照，“全款是6457元，他们说要交30%，然则 我们没带那么多钱，就只交了500元。”

信网了解到，薛女士在进行交费时没有与米兰时尚婚纱签订任何书面协议，并且  米兰时尚婚纱未给薛女士开具收据。“晚上回去到家  后，我跟我对象看了他们员工的朋友圈，觉得他们的拍照作风 不是我们喜欢的类型，就问他们能不克不及 退定金，遭到了拒绝。”

薛女士对此并不信服，便在8月26日上午再次来到了米兰时尚婚纱，还向辖区公安部分 报警。然则 达到 米兰时尚婚纱后，对方还是坚持不退，“我身体欠好 ，其时 一气还晕倒在他们店里了。”薛女士说。

在8月26日下午3点左右，薛女士离开米兰时尚婚纱后，米兰时尚婚纱接待薛女士的伙计 联系到了薛女士，向她退还了定金。

米兰时尚婚纱已为顾客退钱

信网联系到了米兰时尚婚纱，负责人表示  ，依照 相关划定 ，薛女士所交定是不该 该退还的，然则 由于她对此反应 比较  激烈，米兰时尚婚纱还是为她退了钱。

针对未与薛女士签订拍摄协议和开具收据一事，该负责人表示  ，是薛女士对拍摄协议要求较多，造成没能及时进行签订。而收据一事，该负责人则表示  ，其时 薛女士是通过微信转账支付的，微信中有转账记录才未开具的收据。

该案中顾客有权有求商家退定金

针对此案，信网咨询了青岛市消费者权益掩护 协会，工作人员表示  ，薛女士是有权要求米兰时尚婚纱退还所交费用的，“首先依照 正常的法度模范   ，都是需要签订协议在进行交费的，还没签订协议就进行交费，自己 在法度模范   上就不是很合理。”该工作人员说，并且  米兰时尚婚纱未给薛女士开具任何收据，这也不是商家一般的做法。

“消费者可以自行进行协商，也可以向主管部分 投诉进行处理  。”该工作人员说，如遇到类似情况，消费者可以与商家进行协商处理  ，消费者有权要求商家退还定金。而如果协商不成，消费者可以通过拨打政务办事 热线进行投诉，由辖区内相关主管部分 介入处理  。

信网全媒体记者 张孝鹏

[来源：信网编辑  ：光影]
  
文章来源：今日头条(昭通热线网www.ztrxw.cn版权与免责声明：1.本网转载其他媒体，目的在于传递信息，并不代表赞同其观点和对其真实性负责，本网不承担此类稿件侵权行为的连带责任。2.如本网所转载稿件涉及版权等问题，请著作权或版权拥有机构致电或来函与本网联系，本网将在第一时间处理妥当。如有侵犯您的名誉权或其他权利，亦请及时通知本网。电话：0870-2156588 邮箱：信箱：569098112@qq.com。本网在审慎确认后，将即刻予以删除。3.本网原创文章未经允许,私自转载者本网保留追究其版权责任的权利。转载请注明来源昭通热线网www.ztrxw.cn）