本文转自：人民网-四川频道

2011年春节前夕，时任公司领导班子成员看望慰问雷婆婆。成都市烟草专卖局供图

上世纪70年代末，民办教师雷婆婆离开了工作十年的讲台。人生坎坷多磨，丈夫刚去世，又没了工作，倔强的她独自担起生活的重担——摆过小摊、进过街办工厂、做过代课老师。几经辗转，她离开了老家峡江县，在成都市成华区二仙桥安定下来，经营卷烟为生。

80年代中的某一天，雷婆婆听闻消息：经营卷烟需要办证了。她立即了解相关要求，主动到当时的成都烟草第四批发部办理了烟草专卖零售许可证，成为成华区首批卷烟零售持证客户。

“凭啥我的专卖证会过期”

2000年5月的一天，雷婆婆气冲冲地“闹”到了成华区专卖局：“我有证，政府办的证！你们凭啥说我的证过期了？”

原来，2000年3月起，成都烟草正式启动“卷烟销售网络建设”，开展依法清理违规零售户、建立销售网络、访送分离等工作。在清理检查中，稽查员发现雷婆婆的许可证没有年审，早已过期失效。

在雷婆婆心里，许可证是“政府”发放的，自己一向奉公守法、认真经营，怎么就过期了呢？怎么就违法了呢？她想不通，便上烟草专卖局讨要说法。

原来，雷婆婆和当时的很多零售户一样，没有属地进货、属地经营的概念，也没有遵守属地管辖的要求按时年审许可证。

经过专卖人员的耐心解释，雷婆婆终于明白：烟草公司的“网建”，就是把像她这样的零售户纳入到销售网络中，有人上门订货和送货，也有人上门检查和服务，更有人会提醒她按时年审许可证。以后只要她属地进货、守法经营、按时审证，她的许可证就“永远不会过期”。

在专卖人员的帮助下，雷婆婆重新办理了许可证，卖起了上门访送的省心烟、放心烟。

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