（1）装聋作哑不战而胜某机关有一个女孩子A，平日只是默默工作，并不多话，和人聊天总是微微笑着。有一年，机关里来了一个好斗的女孩子B，很多同事在她主动提议 的进击 之下，不是告退 就是情调。最后，矛头终于指向了A。某日，B抓到了A的把柄，立刻点燃火药，劈里啪啦一阵，谁知A只是默默笑着，一句话也没说，只偶尔问一句：“啊？”最后，好斗的B主动鸣金收兵，但却气得满脸通红。过了半年，这位好斗的B也情调他任。你一定在想，那个A修养实在太好了。事实是，A的听力不年夜 好！

（2）虚心接受——避免争论对那些挖空心思去指责你的人，千万不要与他们为敌，他们看出的问题虽然尖酸刻薄，但说不定正是你的弱点。通常，我们一听到别人批评本能的反响 就是与对方争论，极力为自己辩护 。结果双方就会吵架  。请注意，这小我 之所以敢说这番话，或用那种你不喜欢的方法 和你说话，潜在的原因是Ta在乎你。所以，不管此人的意见可行与否也不管Ta是出于什么目的，你对Ta都要表示  感激 ，满足对方潜在的某种自我需求。感激 之后，真诚地询问对方应该怎么做？为什么要这么做？

（3）心灵姜汤：让对方在你身上进行情感投资老婆：“老公，你昨天说话很过分  ！”老公：“是吗？我真不知道，我得好好想想，谢谢你提醒我。如果是你，应该怎么说呢？”当你向对方寻求建议或意见时，Ta就会向你表示 出某种水平 上的自己——告诉  你Ta的想法、该对事情如何支配 、表示 出罕有 的殷勤。一旦我们在某人或者某事上进行了投资，我们就非分特别 存眷 它、掩护 它、尊重它，哪里还会去批评它呢？

  
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