文|智家电 荀玉
在5G时代来临之时,智能家居市场争夺已经开始,面对强者如云的智能家居市场,宜家的小打小闹显然缺乏竞争力;而随着消费者日渐追求高品质的生活方式,吸引力减弱的产品如何牢牢把握住粉丝,对于宜家来说都将是巨大的考验。
虽然苹果的智能家居生态系统HomeKit在国内是不温不火的状态,但是在国外,却正在联合第三方合作伙伴围绕智能家居做大做强。近日,宜家为苹果智能家居生态系统HomeKit推出的“快捷按钮”开始发售了,定价9.99美元。消费者可以购买宜家推出的Tradfri网关,并在更新1.12.31版本之后对家中的智能产品进行操控,包括智能灯、Symfonisk播放器等等智能家居产品。
大约一年前宜家便提出“快捷按钮”概念,不过产品端的落地直到近日才有初步成果。事实上早在2012年,宜家就已入局智能家居领域,虽然推出了几款产品,但宜家仅把智能家居当作一种爱好和兴趣:先用可以给手机无线充电的家具试水,然后再用最基本的功能搭建一个扬声器、电灯和百叶窗的生态系统。
自始至终,宜家都无心自主建立一套全面的平台生态,而是选择与谷歌、苹果、亚马逊对应的智能家居平台合作搭配出其需要的智能家居产品。漫不经心的结果当然就是宜家的智能家居板块一直不温不火,而粉丝对宜家的智能家居产品也毫无印象,直到去年宜家宣布成立一个新的“宜家家居智能”业务部门,负责目前增长迅速的智能设备端到端的业务。
作为家居行业巨头,宜家的产品并不是以技术见长,更多的是简洁、大方、个性化,无论是设计还是实用性都备受推崇,而且在价格方面也远远低于其他家居品牌,也因此使宜家拥有了庞大的用户群体。但如果只是凭此和几款智能产品就想进军智能家居,可能远比宜家想象中要难上许多。
目前,全球智能家居领域的竞争已经进入“深水区”,相比手机领域只有五六家核心玩家不同的是,智能家居聚集各行业当中的顶级玩家。在美国智能家居市场,亚马逊、谷歌形成双雄争霸竞争格局。而我国作为全球第二大智能家居市场更是早已形成群雄逐鹿的竞争格局,海尔、美的、百度、阿里、小米、华为等则是其中最具代表性厂商。在国内提起智能家居生态,大多数消费者的第一反应都是小米米家、海尔智家、美的美居等硬件生产商,他们已成功开辟了从卖产品到卖场景的新赛道。
另一方面,与科技巨头布局智能家居不一样的是,目前宜家并不打算开发复杂的生态软件,而是主要通过Tradfri网关接入苹果HomeKit、亚马逊Alexa、谷歌Assistant等主流平台。但在智能家居场景中,企业最大的优势不是单个产品的优势,更需要品类间的丰富联动,而宜家的智能家居无法形成生态规模,因此并不占优势。
此外,目前的宜家也是危机重重,日子并不好过。疫情期间,宜家相继关闭了其在中国、德国、美国等多个国家的门店,甚至连在印度的唯一一家门店也不能幸免。据统计,疫情期间宜家每家门店的闭店时间平均为八周。宜家的营业额下滑更是超过60%。另外回顾2019财报不难发现,与宜家中国早些年的销售额相比,宜家中国增长率持续放缓。
近年来,在中国监督部门的质量抽查中,宜家产品也多次上榜,消费者对宜家产品的评价为“更适合租户以及不太追求高品质生活的消费者”,换言之,宜家的产品品质并不适用于高端家居场所。这也是宜家近年来业绩下滑的主要原因。
在5G时代来临之时,智能家居市场争夺已经开始,面对强者如云的智能家居市场,宜家的小打小闹显然缺乏竞争力;而随着消费者日渐追求高品质的生活方式,吸引力减弱的产品如何牢牢把握住粉丝,对于宜家来说都将是巨大的考验。在智能家居风口,未来的宜家又将何去何从?