40年时间潮流 涌动。从1980年保险复业的百废待兴到如今互联网保险的旭日东升 ，一张保单承载的意义，早已超出 了纯粹  的风险保障，而是成为如同吃穿住行一样普通的事情，渐渐成了人们生活的“必须 品”。

正如泰康保险集团开创 人、董事长兼CEO陈东升所言：“从籍籍无名到世界500强，泰康就是改革  开放的结果 之一。”近几年，随同 着互联网思维和技术向家当 的渗透，保险以更快、更彻底的方法 深入生活的每一个层面，泰康在线等互联网保险品牌应运而生。诸多立异 产品  及衍生办事 如同庞年夜 生活中的螺丝钉般，巩固着人们每个生活场景的稳定和健康运转，构建起整个社会强年夜 的物质和精神架构。

保险已成为生活中的“小确幸”

打开微信-钱包-九宫格-保险办事 ，安迪熟练地为自己添置了一份微医保·百万医疗险。身为95后，她对保险的认知很轻松：“保险有‘逢凶化吉’的作用，伤风 发烧是不开心，但一想到看病不消 自己花钱还是很开心的，还有退运费险、手机碎屏险，都是意外产生 后的小惊喜。”，在她眼里，每一个小险种都像是生活中的“小确幸”。

每一份“小确幸”源于生活，源于保险为人们生活所带来的平安 感和幸福感，而这也正是泰康在线所追求的保险价值。脱胎于传统保险集团的泰康在线，深知年轻群体才是未来保险消费的主力人群，他们更偏爱场景化的新型保险，因之赓续 加快对年轻人生活场景的渗透和触达。如今，泰康在线已经普遍 结构 商旅、电商、物流、医疗、健康、金融、体育、O2O等八年夜 业态，曩昔 三年相继推出诸如“退货运费险”、“宁神 淘”、“小额丧失 险”等200余款产品  ，链接了100多个细分和垂直的日常生活场景，由此积累了海量平台用户。

就像安迪所信奉的理念“随手买保险，只为更好的生活”，互联网保险借助年夜 数据，正赓续 嵌入年轻人衣食住行的方方面面。在泰康在线看来，对于与互联网共生的一代网络原住民来说，人生中充斥 不稳定因素，小额、高频、碎片化的场景险，和新奇、个性的体验更能匹配他们的生活态度。而保险与这些层出不穷的新生活场景结合，能够产生  弗成 估计 的催化效应，进而带动整个社会的保险热情，从而以保险重建人与人、人与社会的信任链条。

传统保险产品  历久 形成的庞杂 性，正因为人们生活的变迁被解构，而互联网保险已经涌现  出以简约化、标准  化的方法 重构保险之势。在深耕场景的基础上，泰康在线选择聚焦和释放保险的办事 价值，以泰康在线近期提出的23℃舒适办事 体系为例，他们希望以多重维度的办事 立异 ，让年轻人充分  感知保险与生活相融，向他们转达 保险的实质 价值——为生活办事 。

保险让人更安心

工作五年，频繁加班熬夜的Cindy体检被检查出甲状腺肿瘤，由于购买  了微医保·重疾险，她不仅拿到了凌驾 手术费十余倍的理赔，还享受到去北京三甲医院治疗的快速就医办事 ，惊吓之余也让她觉得几丝庆幸。其实，不仅仅是重疾险，Cindy的购险清单中，还囊括了门诊险、住院险、防癌险在内的几乎所有健康险险种。她觉得，风险无处不在，保险就是为生活防患于未然的一剂“强心剂”。

在加班熬夜习以为常的生活中，很多年轻人和Cindy一样，强烈地意识到“投保要及早  ”的事理 ，并坚决付诸行动。新周刊联合泰康在线宣布 的《90后保险态度申报 》也显示，年轻人对未来的风险有着很清晰的认知，他们焦虑未来，但同样会考虑采取 多样化手段缓解这种状况，保险正成为他们的首选途径。

作为“强心剂”的保险形象已经是人们的共鸣 ，而在互联网理念的渗透下，互联网保险开始从产品  供给  的丰富  、办事 领域的完善、保险范围  的拓宽等多个维度走向亲民化，也承担着更多的功能  。在Cindy的故事里，她拿到了理赔款，这是保险的保障价值体现，而快速就医就是保险所提供的增值办事 ，后者正是泰康在线在23℃办事 体系中所强调能带给用户的价值。换言之，人们对健康险、医疗险的期待，已经不再局限于保险自己 的原生价值，而希望能借此获得更多的衍生办事 。

事实上，泰康在线就是泰康集团年夜 健康生态结构 的重要入口。此前，泰康在线联手泰康拜博口腔推出的“E齿康”产品  ，探索“健康险+医疗”模式，在齿科办事 领域让保险成为一种支付手段。而借助年夜 数据和生态伙伴赋能，泰康在线推出了住院押金垫付、智能核保、德律风 医生、一键视频问诊等办事 ，也进一步拓展保险办事 外延，提升用户保险体验。

“我们希望降低成本，让客户买到更优质、更实惠的产品  和办事 ”，陈东升曾公开论述 过构建年夜 健康战略的初志 。对标美国凯撒模式，美国凯撒医疗集团将医疗保险、医院、医生三位一体，降低消费者医疗费用近20%。“为了让‘凯撒模式’在中国落地，泰康将保险产品  与医疗办事 对接起来，年夜 年夜 便利 客户，降低成本，这才是核心。”

尽管从目前的"大众," 保险普及水平 来看，从“保险是一种保障手段”到“保险是办事 聚合体”仍需要很长的一段路要走，然而新生代保民对风险的理性认知，对保险价值的想象力，无疑正加快这个进程。在互联网的推动下，人们将从更多人性化、有温度的保险体验中享受更多办事 ，继而获得生活的勇气和温暖。

保险让人们的生活方法 更健康

最近一年开车上路，唐文都邑 特别注意到一些细节的驾驶姿势和操作习惯。去年加入了保险公司的驾驶行为评测，一开始唐先生经常会因为急刹车、急转弯等不良操作收到后台提醒，在逐渐养成良好驾驶习惯后，他在保险公司的小我 综合信用评级上升了不少，因为购买  车险还获得 了医疗等增值的健康办事 。

把开车和健康联系起来，是泰康车险的特别之处，它崇尚“人健康、车健康、行健康”三位一体的健康治理 理念，也是互联网险企泰康在线基于互联网技术所作的又一次车险产品  改革 ，更是互联网保险“更懂用户”的深刻体现。在这种立异 理念的推进下，人成为购买  车险最重要的因素，而车险则成为社会健康趋势、人们健康生活的一个重要组成部分  ，由此极年夜 地转变 了传统车险乃至保险在人们生活中的意义。

利用云计算、年夜 数据等技术，保险公司可以通过对用户进行多维度的数据剖析 ，使得泰康在线能够为用户提供更有针对性的保险产品  组合，同时也能赞助 用户养成良好的健康驾驶习惯。在泰康在线的战略设想中，未来基于用户的驾驶行为和健康状况，保险可以做到更多的数据买通 ，实现“一人一价”、“千人千面”，为细分人群提供包含 优质医疗资源、健康治理 办事 和保险保障的一站式解决计划 。

今天，我们所享有的优质生活，都与保险能为我们带来的产品  和办事 息息相关，而这正是保险的改革 者们一次又一次的挑战自身、赓续 进化的结果。从最初的“渠道变革  ”到“场景创造  ”，再到今天的“科技重构”，以泰康在线为代表的互联网保险企业，赓续 在改写着保险的内涵。它不仅优化了理赔，让保险涌现 在消费者所需的任何场景下，还用加倍 便捷、智能的立异 体验传递出对人自己 的通知 ，为人们带来更多美好未来的想象空间。而“让保险融入生活，成为幸福生活的一部分  ”正是泰康在线用行动赓续 为用户实现的诺言。

  
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