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微昭通
发表于: 2019-1-15 08:47:55 | 只看该作者 |只看大图 |倒序浏览

旅游购物为什么一定要是要挟,欺骗,和忽悠?
网友的亲身经历@Lei Lei
作为旅游业从业者,自己也深爱旅游自己 。
不管是工作还是小我 生活,每到一个新的处所 ,我总是愿意把自己还原成一个新鲜的游客,用游客的好奇心去探索,去感触感染 这个新的城市。



虽然平时绝年夜 多半 时间都生活在日本,这次有机会在国内出差的时候多了一天时间,于是决定去这里最有名的景点去走一走。
这次是岛屿游。一开始一切都比较  顺利。我身上没有带现金,于是先到售票处邻近 的ATM取了现金。然后去窗口用护照买了当天的来回船票。然后检票进入,年夜 家排队上船,一切都井然有序。
乘船  时间是20分钟。我们坐下事后 就马上开船了。船上的工作人员开始用话筒呼吁游客们在座位上坐好,谨防因为船的波动 而摔倒。
开船事后 的几分钟之内,船上工作人员都一直在讲平安 须知,并开始介绍景区的一些看点,和从船上可以看到的景色。我恍惚间想起今年在长崎乘船  去军舰岛的情景。心想,原来国内的乘船  也一样,利用乘船  时间介绍景点这一点真的很有效率!船上还有钢琴,工作人员还现场演奏了一曲。自己还是第一次在这种只是摆渡功能  的船上听到现场演奏,觉得也是挺有意思的。




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然则 ,这样的时间只连续 了几分钟。在讲到岛上的景点事后 ,工作人员忽然就话锋一转,开始说起了,他们的产品  。。手绘地图和盖印 簿子 。
“岛上怎么玩?年夜 家看我手里的手绘地图和盖印 簿子 !”
“岛的新玩法就是盖印 !!”
“这个岛上除了盖印 没有什么其余 玩的。如果你们不拿着盖印 簿子 上去的话,真的没有什么事情可以做了!!!”
“手绘地图和盖印 簿子 只在船上卖,你们不买的话,到了岛上就会一头雾水,基本 不知道怎么走,怎么玩!!!”
“在岛上没有什么居民,不买这个手绘地图,你们到了岛上什么也问不到!!!”
“再说一次,岛上除了盖印 没有其余 可以玩!这个地图和盖印 本只有在船上才买获得 啊!!”


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这是什么?原来 一开始好感一片的我,瞬间觉得不自在了。除了盖印 就没有事情可以做了?这不是分明在抹黑吗??不买就不克不及 好好玩?这分明是赤裸裸的要挟,恐吓啊!在乘船  时间20分钟中剩下的15分钟,工作人员一直没有停。没有停。
如果说他们说话的方法 很柔和,或者话筒声音不是那么逆耳 ,我也许就坚持下去了。然则 ,在那种高分贝,杂音多,话筒音响效果异常 逆耳 的情况下,我真的觉得这是一种物理性的强制洗脑和恐吓了。
被这么不间歇地“你没有这器械 你就别想好好玩!”的”恐吓”下,我真的真小我 都觉得欠好 了,默默好带上耳机,坚持到了船靠岸。




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我坐的是第一排,所以一直没有回头去看吆喝叫卖的工作人员,也没有看有若干 人买了那个手绘地图和盖印 本。
所以当船靠岸年夜 家起身的时候,我回头一看,是有很多人手里已经买上地图和盖印 本了。
也许真的岛上买不到呢?我这个平时出门旅游都邑 看地图的人,当即问了邻近 的工作人员,若干 钱?回答是40(还是60,我记不清楚了)。恩。。我从不盖印 。我只想要地图。想想日本各地的精美景点地图都是免费,不舒服,没买,下船了。
结果,就在下船处,一群小商贩涌了上来!手里高举着手绘地图和盖印 本,年夜 声吆喝着:手绘地图盖印 本,10快钱10块钱!!!
What?
我旁边走的几个貌似是结伴来的男孩子,听见这吆喝,再看看手里在船上买的地图和盖印 本,面面相觑了几秒事后 ,不禁一顿年夜 笑。。




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几分钟前工作人员在船上的各类 要挟恐吓和谎言,被工作人员胜利 忽悠的自己,和面前完全相反的事实,年夜 家一时间各类 为难 和无语,能说什么?只能一阵发生发火 声 的苦笑,来给自己找个台阶下了。
还好,年夜 家都不缺这一点钱,也欠好 在这里年夜 呼上当,回头找工作人员,尽督工 作人员就在几米远的船上。
然则 ,就因为年夜 家不缺这一点钱,就可以随便要挟随便欺骗随便忽悠吗?
我是,不解的。
由于平时自己也做旅游,深知导游的辛苦,所以在岛上的导游来问要不要向导的时候,我欣然准许 了。
声明一点,我从来不是一个拒绝在旅游中消费的人。到本地 去玩,买本地 的特色产品  ,吃本地 的特色菜,跟本地 人交流等等,都是我认为的充分 旅行体验的重要部分  ,也可以给本地 的旅游业成长 尽微薄之力。
然则 ,我绝对痛恨任何的欺骗,要挟和忽悠,不管你的理由是什么。
岛上步行游玩的期间,中间坐下来喝过一次茶。被推荐了一款自己不熟悉的茶,我这小我 说话从来直白。告诉  店家,这个茶我没有接触过,不懂。
(不过  后来我又发明 ,说实话的人可能都邑 被认定为是傻瓜)




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不懂?只看见沏茶的年夜 姐,手里的沏茶动作瞬间开始毛糙,说话态度也马上 居高临下,“你们不懂的人,喝点这种就可以了。。”
“像你不懂的话,这些茶的差别  你都喝不出来的。。”
呃。。。年夜 姐,我说我不懂你这个茶品牌,没说我是味觉白痴  啊?
瞬间明白,在中国,装bigger是多么  得重要啊!
要不然  ,任何办事 人员,都有可能把你踩着玩~
我都开始怀疑,我是不是在跟办事 员交谈了。。
我平时在日本消费时,不懂的时候,我都邑 直接说我不懂,请给我解释一下。日本的很多实体商号 之所以没有被网店所压倒,我觉得这是一个重要原因。因为很多在实体店卖场的伙计 ,都可以说是对产品  异常 了解的专家。




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跟他们聊天,真的收获很多,这样的话,其实,每次买器械 下来,都邑 收获很多的关于这个产品  的知识。这些知识绝对不是他们想卖的那个产品  的,而是关于整个这类产品  的,甚至可能包含 他们竞争敌手 的。。他们并不是推销自己的产品  ,而是依据 你的需求来推荐,他们觉得最适合你的。
有太多次带着中国客人去日本店里买器械 的时候,中国客人问,你们这最贵的是哪种?然后店家很平和地回答说,最贵的不一  定是最适合您的,所以,您想要什么样的?
就像我去年夜 电器店里买相机的时候,明明是专卖Lumix的伙计 ,穿戴 Panasonic的制服,但最终推荐我买了Fujifilm,因为了解到我的需求,Fujifilm是最适合我的。
当然,这样的体验,显然不适合我现在在游的这个岛,这个景区。。我还是买了一下这位年夜 姐推荐的茶。不是因为她办事 好,而是因为这品种是我没有怎么喝过的,想多喝喝了解一下。然则 后来还是被做茶的石友 告诉 ,是假的(普通茶叶冠上了高等 品种的名字)。




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每一次购物都是在学习中。。在日本学专业知识,在中国,学怎么不轻信他人。。
在岛上的最后一次购物,是在珍珠店。
珍珠店。开蚌50元。
但这里的手法都是,让你开蚌事后 ,找出形状好一点的珍珠,配上项链做成首饰,然后说需要加若干 钱若干 钱。
店家:我们这的器械 都很好的!!有问题你随时回来找我!!!
我已经被这种销售方法 弄得有点麻木了。随时回来找我?中国人口众多的一年夜 利益 就是,你可以赓续 地去忽悠你的第一位客人。因为他们真的不年夜 有可能再来玩第二次了。
其时 还急着要走,觉得两颗做成项链还不错,就给了200人民币想走了。突然想起来问了店家一句,你会给我的向导回扣吗?(我希望我的向导有回扣,因为是他带我来的,我觉得让他有回扣是应该的。)
结果你知道店家说什么吗?
回扣?我要是需要给他回扣,那我肯定收你700!!!
呵呵。
所以要给回扣的话,200卖的器械 要收700是吗?在这个200的器械 成本可能不到50的情况下~
我也是再也找不到任何语言了。
结束了在这个岛上的一系列学习。


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这篇文章没有结论。岛上景致 真的不错,100年历史的老建筑也比比皆是  。每个街角都值得让我驻足,也拍了很多很美的照片。然则 ,景色以外的经历,远远要比景色,来得深刻。



作者:花儿户外(图文来源于网络如有侵权,请联系小编下架)

针对三个问题来回答一下,如何避免遇到黑导游?如果已经遇到黑导游了,该怎么办?

一、如何避免




1、远离一日游,选择旅游线路产品  ,要“货比三家”杜绝低价团。如果报团旅游一定要签与旅行社订合同,并且 签订前要仔细研究合同中的每一段话,旅行社口说的都不要当真,都要求写在合同里面。尤其是街边小告白 和酒店署理 ,坑人不浅。如果不幸被坑了,后面的购物也千万别贪图小廉价 。




2、了解旅行社有没有正当 资质。可以上他们的网站去查看相关信息,如果一个网站历久 不更新的话,那就值得怀疑了。记住各地旅游局的德律风 号码,对旅行社资质等问题不甚明了时,可以打德律风 咨询。同时还可以上网或者向身边亲友了解旅行社的口碑。

二、如何处理  

1、如果不幸的已经跟着导游团队的话,那么你要时刻坚持 冷静。不要受周围人的影响,别人买你也跟着买,这是不可 的。申饬 自己,景区的器械 是没有需要 买的,价格超贵,并且 里面暗含很多我们不知道的内幕。千万不要抱有来都来了的心态,有的器械 是不需要 买的,现在很多景区的器械 同质化严重,极具本地 特色的器械 随处 都有,尤其在国内,很多处所 都年夜 同小异。




2、不要全部听导游的话,讲解的、平安 的一级路线支配 类的可以听,其余的要有自己的看法,不要过于被动,这样很容易成为被宰的对象。




3、旅途中假如导游临时增加项目时,游客要确定自己是否对此感兴趣,然后要问明此项支配 是否要另付费用,最后还要了解清楚新的支配 会不会影响下一个景点的参不雅 。如果觉得不当 ,可以拒绝新的支配 。因为《旅游法》划定 :旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场合 ,不得支配 另行付费旅游项目。然则 ,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程支配 的除外。

4、导游私自减少景点的,要保存  证据,因为付了费而没有获得 相应的办事 ,可以要求退钱,甚至投诉赔偿。记住,无论产生 什么,都要巧妙的留下证据,这样才有维权的可能。



5、如果涌现 了损害游客利益的事情,游客相关证据证据,向旅行社的质量治理 部分 投诉。如果旅行社的质量治理 部分 不克不及 妥善解决问题,及时向本地 工商、旅游、物价、市场监督等部分 投诉,需要 时通过网络曝光,甚至诉诸司法 。

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