高凡猎头:如何提高邀约面试的成功率
HR每天要打很多电话给候选人来邀约面试,但不是所有的候选人都会来面试,尤其是那些适合本岗位的没有来就很可惜了,所以,HR在电话邀约面试时要做哪些工作才能最大程度上提高成功率?下面看下高凡猎头是怎么做的。邀约的前期准备
1、做好简历筛选工作
首先HR要在简历筛选时把好关,要符合招聘的条件,如果连招聘的基本条件都达不到的话,那就不用考虑,直接pass掉;其次还要考虑薪资问题,如果候选人对薪资的要求远远高于公司预算,那也不用考虑;最后还有一些地理位置的条件,如果候选人居住地离公司较远,交通极不方便,这时候HR也需要仔细的考虑了。
2、打电话之前,做好基本的准备
不打无准备的仗。不然到时候不知道问什么,或者聊完之后没有聊到想要的内容,这些都是失败的电话邀约, 在进行电话邀约前,可以找一个小本,把需要的信息记录下来: 确认简历有疑问的信息点 ;候选人目前工作状态:离职还是在职 ;候选人目前的职业诉求,考虑什么样的机会 ;是否有面试意向 ;薪资水平 。这些都是最基本的需要了解的信息,如果被邀约者时间充裕或者听着对你很有兴趣,可以深挖一些其他的关于工作的信息。
正式电话邀约
1、确认对方是否为本人
全名+称谓,尊重对方,给人以良好的印象。声音亲切,态度积极,音量适中。
2、自我介绍
自信地把你的公司、自己的职位和名字说出来。作为招聘官,首先你要对自家的公司有信心。这个和做销售很像,只有自己认可的东西才能更好的卖给别人。
在说话的过程中,请保持全程微笑。脸部肌肉的调动,会影响你说话的状态,尤其是微笑。也请相信,对方会感受到的。
3、询问对方是否方便接听电话
不方便接听电话的情况一般是针对在职人员,或者候选人所处的环境吵闹不利于接听。这个时候不方便接听也很正常。 但记住一点的是,如果对方不方便,需要和对方约定一个时间。把时间具体之后,一定要在约定好的时间,准时和对方联系联系。
4、介绍公司时:突出亮点,简洁明了
需要注意的是,介绍公司时的确需要一定的包装,但不是欺骗。可以把你们公司合作的比较知名的客户拿出来说给候选人听,但请尽量保证客观一致。
5、了解与挖掘候选人的需求
这个环节,建议先听听对方的需求是什么,自己擅长做什么,还缺什么,现在考虑什么样的机会,想获得哪方面的长大等等,然后搜集分析这些信息,提炼跟该岗位的匹配点跟卖点一一交流。
6、确定面谈时间或放入人才库
和对方交流完需求与岗位信息之后,如果有面谈意向,HR还需要和候选人约定一个时间,并且拿到对方的承诺,告知对方会发送邮件确认。对于聊完感觉不合适的人选,可以暂时不约见,记录相关沟通记录,放入人才库,以便后续人才的运营。
电话邀约后
邀约成功后,需要给邀约成功的候选人发送一封精心准备、体现专业水准的邮件。
不要小看这个动作,作为电话沟通的重要补充,邮件不仅仅是周到贴心的体现,和对方电话沟通承诺的载体,同时也是企业及岗位精准化营销的好机会。
1、提高面试邀请邮件打开率
这个在电话沟通中,就已经完成。需要和对方明确的是:电话之后,会给对方简历中的邮箱发送一封面试邀请邮件,告知邮件的组成部分,并且和候选人约定邮件反馈的时间点。
邮件里面可以放上公司的链接,内部员工的活动视频链接、老板的访谈视频链接、主流媒体的公开报道等等,让别人给你站台。
2、重点突出,尤其是候选人关注的的地方
不同岗位的求职者关注点是不一样的。技术人才会重点关注是否有大牛可以学习、薪资福利、项目前景。销售人才会关注产品信息、薪资结构、晋升空间。
高级人才会看重老板做事风格、岗位授权、企业中长期战略规划...所以才需要针对岗位做内容的个性化定制,站在对方的角度设想工作场景及关注点,重点呈现。
3、注重邮件细节,给候选人多考虑一点
很多公司用的事一个适合所有人的模板,这个时候称呼什么的就不要弄错了,给人感觉不走心,还有公司的地址和交通都写清楚,让别人一看就知道做几号地铁或者几路公交。
也许做到以上的这些内容,你也不一定能越好候选人来面试,毕竟决定是否去面试的还有公司所在的行业,钱途以及岗位匹配度这些重要的因素。 作为HR,如果能在这个过程中做到周到细心、专业自信,对这份工作和候选人都是一种负责。
文章来源:今日头条(发布内容请上昭通热线网www.ztrxw.cn)
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