不想本人累趴下,就把潜力股培育成“接班人”
诸葛亮屡出奇谋,帮刘备三分天下,鞠躬尽瘁,死而后已。千百年来,他曾经成为智慧的意味,长留于中国人的心中。但是,蜀国还是消亡了,而且是三国中最先消亡的。为什么蜀国会有这样的结局呢?其实,这里有诸葛亮的责任……没有把有潜力的人培育成接班人。
自从刘备白帝城托孤以来,诸葛亮事必躬亲、不辞劳苦,但他唯独忽视接班人的培育。当他用兵点将时,我们很好看到核心团队成员参与决策,多数时分是诸葛亮一个人在决策,致使广大谋臣缺乏实战决策的锻炼,形成后来"蜀中无大将,廖化充先锋"的场面。
虽然后来诸葛亮选定姜维为接班人,其实次要是让他做事,在如何制定战略、如何处理外交等方面缺乏悉心的培育和指点。诸葛亮如此做法,就连他的对手司马懿也觉得不行,司马懿说:"孔明食少事烦,其能久乎!"意思是,每次吃得那么少,事务繁杂、事必躬亲,一定活不长。果然,最后诸葛亮积劳成疾,一个人干到死。蜀国随着他的逝世,情势急转直下,很快就消亡了。
回到企业管理中来,有不少管理者立志高远,雄才大略,经过一番艰苦的打拼,终于使企业站稳脚跟,但是打江山容易,管理江山却不简单。公司规模越大,员工数量越多,他们管理起来越累,他们和诸葛亮一样,不注重培育接班人,事必躬亲,于是我们看到很多企业出现了"活不过三代"的现象。
有一项调查显示,在民营企业中家族企业占90%。但由于找不到合适的接班人,95%的家族企业无法摆脱"活不过三代"的宿命,90%以上小企业甚至活不过两代。当然,也有企业管理者注重培育接班人,使企业得到了很好的传承,加速了企业的发展和壮大,使企业越来越有生命力。在这方面,联想公司就得益于柳传志注重培育接班人,并培育出了合适的接班人。
在20世纪90年代中期,柳传志就末尾着力培育联想的接班人,他把杨元庆、郭为作为接班人的重点培育对象。柳传志的次要做法是一方面让他们逐渐参与决策、参与管理,一方面在价值观、思想方法甚至工作技巧等方面,与他们求得分歧。
柳传志要求他们自动思索,把本人当成创造执行的发动机,而不能做被动式接受、传递的齿轮。在工作上,柳传志会指点他们,但是绝不代替他们。同时,柳传志还把权责利说得很清楚,然后放手让他们去发挥才能,在工作中锻炼本人。
柳传志的做法有这样几个好处:一是齐心协力,避免严重决策失误;二是让杨元庆和郭为有职有权,充分调动了他们的积极性;三是当他们有才能独当一面时,柳传志可以腾出工夫和精神思索公司发展更严重、更长远的成绩。
从如今联想的发展来看,柳传志在培育接班人一事上是比较成功的。先有杨元庆、郭为,后有朱立南、陈国栋、赵令欢,在他们背后还有一批优秀的干将,使整个联想大家庭的人才队伍充满厚度。
在IBM,有一个接班人计划,俗称"长板凳计划"。IBM要求管理者必须确定,在将来一到两年之内,谁来接任本人的地位。在将来三到五年之后,又由谁来接任。这样做是为了保证每个重要的管理岗位都有至少两个接班人。
"长板凳计划"是一个完善的系统,在该系统中,有一个标准、两个序列、三种方式和评委审定。所谓一个标准,指的是指导力模型;两个序列是指举动和专业;三种方式是指案例培训、实际磨炼和发掘"明日之星"。明日之星环节完成之后,待成绩经过,才有资历成为正式的经理人。
每一年,IBM都要在全球5000多名管理者中挑选近300人作为重点培育对象。这种培育次要包括四个阶段:第一阶段是专业才能、专业技能训练;第二阶段让培育对象在不同的工作岗位上获得不同的阅历;第三阶段是以业绩为导向的考核,使每个培育对象的才能得以释放;第四阶段是要求培育对象将个人的成功扩展到团队。IBM的这种培育接班人的方式,就很好地避免了在接班人选择上的失误。
对于很多中小企业来说,也许做不到为世界500强企业培育杰出的CEO,但完全可以为本人的企业发展培育优秀的接班人。有了合适的接班人,企业管理者就不用担心:假如哪一天,企业没有了我,会堕入瘫痪。正如保洁公司的后任CEO雷富礼所说:"假如我下周乘坐飞机失事,第二天一早就会有人接替我的地位。"
虽然企业管理者的人生充满了无法预知的状况,比如,病痛、灾难等,但并非一切的管理者都能像柳传志、雷富礼那样,如此安然地面对接班人的培育成绩。与柳传志在同一时期创业的企业家,大多数习气了"一手抓",他们都是企业强者。比如,宗庆后兼董事长、总经理、副总经理于一身,创办企业30余年,却没有带出一支可以信任的团队,这是不明智的。假如你想缓解公司的接班人危机,不妨像柳传志那样,把有潜力的人才培育成接班人。
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