如何解决心理冲突:14种最佳方式能帮助你?
无论你喜欢还是不喜欢,冲突都会发生。你可以尝试尽可能多地避免冲突,但是有时你别无选择,只能在其中。知道如何解决冲突是生活中学习的重要技能。现在,你可能认为冲突是一件坏事,但不一定,这只是两个或更多个相反的想法。这是否意味着会有冲突?不,只是意味着你不同意对方的意见。现在,如果你正确地处理这种情况,你可能无法解决这个问题,但是你可以冷静下来,进行妥协。
如何解决冲突?
实际上,大多数这些冲突是因为缺乏沟通而发生的。我的意思是,现在我生气了。我的室友在周末想要我离开公寓,所以他的朋友们可以过来,但是一周前我告诉他,我正在和一个来自城外的朋友来。我跟他说过我的感受吗? 不,相反,我当作一些笑话,和我的朋友一起喝酒。
这可能很容易变成冲突,因为我忽略了这个问题。虽然现在这不是一个巨大的冲突,但是它可以很容易地变成更大的东西。这可能是尴尬的,但必须做到这一点。这些步骤有助于我们学习如何解决冲突。
1.深呼吸 静下来,会好起来的 。首先,呼吸,可以冷静下来。争吵压力很大,当您处于愤怒模式时,您将无法正确思考。所以,尽量让自己冷静下来,合理思考。
2.尝试在鸟瞰中看到问题 这不会很容易,特别是当你生气时,尝试客观地看待情况,你可能没有想过你做错了,但如果发生在你身上,你会有什么感觉?
3.以最少的单词描述问题 没有人想听到发生了什么的独白,这是沉闷的,保持你的问题简明扼要。如果你的伴侣昨天晚上喝醉了,说:“当你深夜回家喝醉时,你打扰了我,”在那里,你说了这个问题,你说的是怎么让你感觉到的。现在,他们必须回应。
4.让对方回答 我知道你很生气,但你不能解决这个问题,除非你让对方说话,所以,当你发表演讲时,让他们回复,但这部分很重要,不要只是为了回答这个问题。其实,听他们说的话给你。
5.不要忘记非语言沟通 你可能不会注意到,但是当你用臀部站在门口的时候,听着这个人说话 - 你看起来像一个混蛋。你的肢体语言在解决冲突时非常重要。
当然,你不想卷起来,发出那个受害者的气氛,但是你不想看起来是防守的。尝试保持自然和中立的姿势,而不会造成眼睛滚动等面部表情。
6.不要试图“捅”人 我们都知道我们所爱的人真的很生气,但这不是理解如何解决与你关心的人的冲突的理想步骤。
7.提问并得到答案 如果你想了解这个人来自哪里,请问问题,当然,请不要提出有这个指责性的问题。提出简单的问题,如谁,什么,何时,在哪里,如何。看,很容易 这样,你可以看到他们身边的完整故事。请注意,我没有告诉你问为什么?因为“为什么”通常是一个指责性的问题。你正在努力解决冲突,而不是开始另一个冲突。
8.如果你有很多问题,一次一个 也许你们在一堆问题相互抛在脑后就被炸了。当您不能正常通信时,会发生什么。你现在看到沟通的重要性吗?
所以,而不是相互吼叫,指出他们做错了的一切事情,集中在一个问题上。不要再提出其他问题,直到你解决了你正在谈论的问题。
9.拥有你所拥有的东西 你可能已经处理了一些情况好多了。当你没有得到你的方式,也许你冲出去了,当然这样就造了一个场景,你必须拥有你所做的不好的事情,还有你做的事情,记住。不要玩受害者。
10你们都同意某些事情吗?在讨论结束时,可能有一些方面的情况,你们两个都同意 - 哪个是正确的。这意味着你们都有理解和同意的情况。使用那些作为你们之间的连接因子。
11.为妥协腾出空间 我知道你可能希望整个情况走上正轨,但是我很抱歉告诉你,它可能不会 - 除非他们真的错了。但很可能你需要妥协。
你的男朋友明天需要车吗?我知道你必须去拜访你的家人,但也许他可以放弃你。这是一个理想的情况,可能不是,但你必须妥协。
12.尝试一起制定计划来解决问题 你谈到你的感受,他们谈论了他们的感受。如果你想知道如何解决冲突,现在是时候弄清楚你将如何解决问题。有什么需要做的吗?也许你厌倦了永远是清洁房子的人,但是当你告诉他们这样做的时候,相反,坚持你的话。总是有一个冲突的解决方案。
13.不要使用被动行为 有时,我不禁要被动地咄咄逼人。我砰击我的门,我像那个混蛋那样回复那个人。当然,我没有做好这件事情。但实际上,被动的人实际上并没有解决任何问题,只是增加了燃油。
所以,直接沟通的工作。让这个人知道你的感受,说“我觉得”不是“你是个笨蛋”。
14.继续 听着,你以后可能会有更多的冲突,也许不是与这个人在一起,而是与别人在一起。你必须学会让事情走。你和这个人坐下来,你谈到你的感受,你们甚至达成协议。怎么办?没有任何怨恨,你解决了这个问题。结束了,向前走。
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