5个方法,教你怎样快速捕获下属的心!
这是用人管人的第17招善于因人,因事,因时,因地而异地来关心下属,只有这样才能促进与下属间良好沟通。
企业的“企”字表示如果没有“人”,就是“止”,一切都停止了。因此,在企业中人是核心,是根本。运作良好的企业对人的重视程度是放在首位的。领导者要在平时关心下属,帮助下属解决生活上,心理上等方面的琐事,让下属感受到领导的关心。
偶尔的一句问候也许能激励员工,偶尔的一些小惠negative化解制度与人情的摩擦。工作本身只是一种表象,工作质量的好坏完全来自下属的心里。领导者以心换心,以心交心,必然会换来下属的尊敬,所发出的命令能被更有效地执行。时刻真心关心下属感受的领导,将完全捕获下属的心,并使下属全力以赴地为他工作。对别人表示关心和善意,比赠送任何礼物都能产生更好的效果。
1,关心下属的收入
下属能拿多少薪水,永远是他们最关心的问题。企业能否保障和改善下属的待遇,是能否实现上下级良好沟通的前提。领导者必须正视并争取尽快解决这些问题,尽最大努力创造条件,维护下属的利益,使下属能真切感受到来自领导者的关心和温暖。
2,关心下属的日常生活
每个人的生活总是会有意想不到的困难和挫折,当下属发生这些困难的时候,也是最需要帮助的时候。如果在这个时候,领导者能多一份问候,多一份关心,即使不能改变什么,帮不上多大的忙,至少让下属心中多一份温暖。
3,给下属创造学习的条件
一个有进取心的下属很希望企业能提供学习的机会和条件。领导者要善于为下属创造学习条件,加强职业技能培训,丰富培训的内容,提供必要的学习时间,投入必要的培训经费,都会让下属深切地体会到领导者的关心。
4,指导下属的工作
新上岗的下属进入一个全新的工作环境,对一切都很陌生。在商品知识,业务技巧,顾客沟通方面如果没有人去教他,那他适应的进度就会很慢。领导者要善于指导下属,让他尽快适应新环境,尽早融入企业的“大家庭”中。
5,关心下属的身心健康
据调查,在损害下属身心健康,导致下属身心疾病的职业因素中,有企业制度不合理,不科学的弊端对下属的束缚,有企业环境,设备存在安全隐患对下属的伤害,有劣质的或过时的企业文化对下属的困扰,等等。这些因素既阻碍企业健康长大和持续发展,也损害下属身心健康。领导者要善于消除企业中的这些不利因素,帮助下属克服或减轻职业压力。
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