微昭通 发表于 2017-9-7 10:02:55

100%纯干货,招聘面试中需要关注的心理学效应


1焦点效应
即把自己当作一切的重心,高估了外界对你的关注,例如,我们每次看同学聚会的照片时,每个人首先在照片中找到了自己;例如我们在聚会中打破了酒杯,自己觉得异常尴尬,但是事实上你的失误别人不一定看到,或者即便正好看到也不假思索的过去了。
正因为每个人的焦点效应,在招聘上可以恰当的运用,很多面试官懂得优秀的人才是吸引过来的,侃侃而谈自己的行业多么好,自己的公司多么有前景,自己的产品有什么好处。其实求职者的信息接收量是有限的,尤其是跨行业的求职者。关注求职者的简历,从他们自身的经历谈起,从他们自身的生活谈起,可以很快的明白求职者的心理防线,了解到是否匹配我们的需求,也能很快的判断出求职者的意图。
2重要效应
心理学告诉我们,人人都喜欢别人尊重自己,看重自己,换句话说,人人都想成为重要人物。即使最谦逊的人,也希望被尊重。人们不在乎你知道多少,但是在乎你有多在乎他们。当你确定想合作一个人的时候,你要传达一种信息,对你或者你的企业而言,他是重要人物。前不久,一位面试的销售主管给我发钉钉消息,说:能够加入公司是我的幸运,我一定拼尽全力,不辜负你们对我的期望。我觉得突然收到这样的一条信息有点突兀,接着他又说:昨天见运营总监面试结束的时候,用力的抱了我一下说:“拜托你了!”瞬间我很感动,如果和你合作的人能够得到公司的理解和信任,他们真的就能够成为重要人物。作为用人的人需要记住:你的目标不是让他人高看你,而是让他人高看他们自己,相信他们,他们就会开始选择你,并且正确的做事。

3认同效应
发现对方的需求,并且唤醒对方的需求
世界上没有两个完全相同的人,不同的人有不同的心理需求,在面试时,就不能用相同的方式去对待每一位求职者,我们要善于洞察对方的需求。有一位刚入职的老师,在大型知名企业中管理过上千人,自己也是一家发展不错的公司的股东,经过交流,持着空杯心态,从零开始,因为他一直有做讲师的梦想,一直想用自己的管理经验服务更多的客户。网上有句话被奉为真理:“员工不做了,要么是钱没给够,要么是心委屈了”。我认为有一点也很重要,他是不是认同平台的梦想,通过成就平台梦想能不能成就个人梦想。
知道对方需要,并且唤起他的需要,在招聘的过程中实现双赢,这也是吸引力法则。

4多看效应
李经理是上月入职的一名分区经理,他来的时候,说的一番话我印象特别深,他说我是被人力资源部的人感动过来的,他们不间断的,一次次和我联系,我终于产生了来这个公司看看的想法。心理学家认为:一次见面时间长,不如见面次数多有效,一次聊的次数长,不如聊的次数多有效。
有个推销员,想推销自己的团单保险,开始的时候,只要这个领导有空,便抓住领导不放,电话拜访轮番轰炸,结果,虽然长谈了,却引起对方的反感,导致推销失败。后来,他不求一次性说明多少问题,只求聊的次数多,见面次数多,有时候打电话,对方说正在忙,便礼貌的挂了电话,见面时看到对方忙,便迅速的离去,时间久了,对方心存感激,答应投保。
招聘过程中,对于你想要合作的人才也是一样,今天不合作,不代表明天不合作,现在不合作不代表将来不合作。想增加对方喜欢公司的程度,不妨多聊几次,多见几次。


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