与房产中介产生 纠纷别慌乱
通过房产中介公司进行衡宇 交易是目前年夜 多半 购房者的选择，然而由于交易进程 的繁琐和弗成 控性，难免产生 纠纷。如果产生 了纠纷或者矛盾，也不要慌乱，购房者可依照 以下顺序，依据 纠纷的轻重水平 ，选择适合 的途径去进行处理。当然炜哥给您提供的下述途径，是在双方实在协调无果、调剂 无效的情况下使用，如果能协商解决还是首选协商解决，以免激化矛盾。
1.找总公司（总部）处理
一般纠纷都产生 在门店，如果认为房地产经纪人的办事 态度欠好 或者一些小的纠纷，可以找所在门店的总公司或者总部进行处理。有品质的注重久远 成长 的房产中介都设有客服德律风 ，有专人去处理客户投诉。房产中介的治理 模式一般有两种，分为直营和加盟：直营店治理 相对规范，纠纷能快速获得 响应，比如链家地产就设立了专门的客服德律风 ：1010-9666；虽然加盟是一种松散的模式，但由于加盟店都向总部缴纳了一定的包管 金，店面如果有损害品牌的事情产生 ，总部会扣除部分包管 金，所以向加盟总部投诉之后，总部会督促店面进行处理，比如21世纪不动产济南总部的投诉德律风 为0531-89001498。
2.找行业协会反馈
如果公司内部无法协调剂 决，可向所在城市的房地产中介行业协会进行反馈。协会是一个自律组织，会约束会员的行为，济南市房地产中介行业协会对会员建立了信用档案，对会员单位的各类 不规范行为进行扣分，不按期 曝光各类 违规行为。当然如果与之产生 纠纷的房产中介没有加入协会，协会无法对其进行约束。济南市房地产中介行业协会的投诉德律风 为：0531-82077785。
3.向政府主管部分 投诉
房产中介的主管部分 为房管局，各地叫法不一，济南规范的说法是济南市住房和城乡建设局，可以向该局的产权市场处进行投诉处理。同时也可以拨打12345市民办事 热线进行转达。
4.找媒体进行曝光
我们经常在报纸或者电视上看到二手房纠纷的相关报道，这种是购房者主动邀请媒体对房产中介的不规范行为进行曝光，以达到给房产中介施加压力、让其尽快解决事情的一种方法 。媒体曝光要选择有影响力的媒体和栏目，比如齐鲁晚报、济南电视台《有么说么新闻年夜 社区》、齐鲁电视台《拉呱》等民生节目，如果选择影响力小的媒体，一些房产中介也没有感到 ，曝光跟不曝光没多年夜 区别，起不到相应的作用。
5.找仲裁机构仲裁
仲裁是指产生 争议的双方当事人，依据 其在争议产生 前或争议产生 后所杀青 的协议，自愿将该争议提交中立的圈外人 进行裁判的争议解决制度和方法 。仲裁实行一裁终局制，对双方当事人都有约束，不克不及 再进行上诉。仲裁简单、灵活，能更迅速地处理纠纷，同时费用较低。济南市仲裁委员会位于经十路20800号，德律风 为0531-82023333。
6.到法院提起诉讼
诉讼是指国度 审判机关即人民法院，依照司法 划定 ，在当事人和其他诉讼介入 人的加入 下，依法解决讼争的活动。对于一些实在不克不及 解决的“疑难纠纷”只能选择诉讼，我国实行二审终审制，当事人对一审法院作出的判决不服的，可以向上一级人民法院上诉。
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