出境旅游除了平安 ，还有哪些必须 注意？
文化和旅游部提醒广年夜 游客出境旅游要注意平安 做文明有礼中国人
春节临近，不少游客有出境旅游的计划。文化和旅游部提醒广年夜 游客，出境旅游要注意平安 ，做文明有礼中国人。
一是做好行前准备。存眷 旅游、外交等有关部分 宣布 的出行提示，了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况，谨慎前往恐怖袭击频发、政局动荡不稳、产生 重年夜 灾情疫情的国度 或地区。合理计划 出游线路，选择有正规资质的地接社、酒店、游乐场合 。了解目的地司法 律例 、风土人情及我驻该国使、领馆地址和联系德律风 等。掌握需要 的平安 知识、急救常识，准备需要 的常用药品，建议购买人身意外伤害保险。
二是提高平安 意识。随身携带并妥善保管好身份证、收支 境证件、信用卡，尽量避免携带年夜 量现金。不随意与陌生人合租衡宇 ，独自出行谨慎做“沙发客”。外出活动，尽量结伴而行。从正规渠道解决 国际驾照认证件，不网购“国际驾照”。切勿为陌生人携带行李或物品，避免不知情中为他人携带违禁品而违法。出行期间与家人朋友坚持 联系，及时向其更新自己在外旅行日程、联络方法 。如遇突发事件，坚持 冷静，妥善应对，及时报警，也可拨打外交部全球领事掩护 与办事 应急呼叫中心热线86-10-12308。
三是谨慎选择高风险项目。依据 自身实际情况，谨慎选择高风险旅游项目，不在旅游探奇中盲目追求刺激。仔细阅读项目提示，依据 年龄特点、身体状况选择适宜介入 的项目。严格遵守平安 操作规范，听从工作人员指挥，不擅自行动，不做可能危及自身及他人平安 的举动。
四是理性消费。选择正规购物场合 消费，不激动 、不盲从、不跟风、不攀比、不贪小廉价 ，不从事不法 代购活动。慎重选择携带小我 物品收支 境，在海关划定 允许的范围内选择所携带物品的种类和数量。旅途中疑似产生 侵权行为时，妥善保存证据，依靠各类诉求渠道，合理正当 维权，切忌不加限制地伸张自身的权益，采取过度维权行为。
五是文明有礼出游。树立文明出游意识，爱护 生态环境，不随地乱扔垃圾，不随意投喂动物、践踏花草。遵守公共秩序，不在公共场合吸烟，不年夜 声喧哗，不推搡拥挤，不追逐打闹。掩护 文物事迹 ，不乱刻乱画，爱护 公共设施。遵守旅游目的地国度 和地区司法 律例 ，尊重本地 宗教和民族习惯。“每个行走在外的国人都是一张中国名片”，让我们配合 擦亮这张名片。
驻外使馆春节相关提醒
春节期间赴泰中国游客注意事项
春节假期将至。中国驻泰国使馆预祝赴泰中国游客新春快乐，并特别提醒注意以下事项：
一、做好充分行前准备，提前购买保险。
出行前请提前了解泰有关目的地情况，建议开通手机国际漫游或携带随身Wifi，确保通讯通顺 。
支配 住宿时，请通过正规渠道预订有正当 营业资质且靠近繁华地段的酒店。
如需解决 落地签证，请提前准备好返程机票、酒店订单等需要 资料 ，同时准备好10000泰铢/人或20000泰铢/户的现金，以备检验 ，确保顺利入境。
泰国医疗费用较高，请提前购买好旅游意外保险和医疗保险。
二、注意涉水平安 ，谨慎介入 水上项目。
涉水平安 风险是来泰旅游面临的最年夜 平安 风险，中国游客在泰溺水身亡案件时有产生 ，请务必对此高度重视，切莫年夜 意。
请提前了解本地 天气海况，如风年夜 浪急、海况危险，泰方会在海滩上插红旗，表示禁止游客下海，请务必遵守。
在空腹、饱餐、醉酒、极度疲劳等身体状态下切勿冒险下水，也不要在非工作时间进入酒店泳池游泳，以免酿成悲剧。
切勿冒险介入 涉水项目，乘坐快艇、游船应全程穿戴好救生衣，加入 浮潜项目危务必听从专业人士指导培训，确保平安 。
三、遵守交通规矩 ，确保出行平安 。
泰国普遍车速较快，车辆右舵左行，与国内交通习惯相反，过马路时务必小心。
乘坐年夜 巴、面包车或出租车，务必系好平安 带。“摩的”及嘟嘟车虽快捷便利 ，但对乘客缺乏需要 平安 掩护 ，请谨慎选乘。如选择打的，应事先确认打表计费，记下车牌和司机执照号码，乘坐进程 中看好随身物品。
在泰国租驾摩托车、汽车要谨慎。如确需租驾，务必持有泰国驾照或国际驾照，不然 产生 事故将承担全责。请不要将自己的护照等重要证件典质 给商家，防止影响后续行程。
泰国北部、南部山多坡陡，路况庞杂 ，请非分特别 小心。
四、注意遵守烟酒携带划定 。
泰国司法 划定 ，每名游客仅允许携带1条烟（200支烟或250克烟草）和1瓶酒（不跨越 1公升）入境。同时请注意不要将多人的烟酒放在一人行李内，或在机场区域内交由一人保管，不然 会被视为超量携带，需缴纳罚款。另外，在列国 （包含 泰国）机场免税店内购买的烟酒同样受上述划定 限制。
五、妥善保管重要物品，注意人身平安 。
请妥善保管好护照、手机、钱包等重要物品，财不过 露。外出时，背包靠里侧斜挎，防止飞车抢包。深夜外出，应尽量结伴而行，打车时记下车牌号及司机执照号码，不去偏僻或情况庞杂 的街区。
六、文明出行，树立良好形象。
在泰期间遵守本地 司法 律例 和风气 习惯，做到文明有序、礼貌谦让。遇到问题应理性依法解决，避免与他人产生 激烈争执。
参不雅 寺庙、王宫时，应着装整齐得体，弗成 穿无袖背心、短裙或短裤。进入佛殿要脱鞋，弗成 触摸或攀爬佛像拍照。
女性弗成 太过靠近僧侣，弗成 和僧侣有肢体接触，如递器械 ，应用布包好后递送或委托男士递送。如对僧侣拍照，应事先征得同意，事后表示感激 。
弗成 触摸他人头部，坐、卧或购物都弗成 用脚指向人或商品。
如遇紧急情况，请拨打下列德律风 寻求赞助 ：
泰国报警德律风 191
旅游警察热线1155（有中文办事 ）
外交部全球领事掩护 与办事 应急呼叫中心24小时热线+86-10-12308、+86-10-59913991
中国驻泰国使馆领事掩护 与协助德律风 02-245-7010
中国驻清迈总领馆领事掩护 与协助德律风 081-882-3283
中国驻宋卡总领馆领事掩护 与协助德律风 081-766-5560
中国驻孔敬总领馆领事掩护 与协助德律风 080-936-6070
中国驻宋卡总领馆驻普吉领事办公室领事掩护 与协助德律风 094-595-6158
驻马来西亚使馆
对春节期间赴马中国公民的平安 提示
2019年春节将至，中国驻马来西亚使馆温馨提醒赴马中国公民增强平安 防备 意识，及时了解需要 的平安 知识，采取预防办法 ，确保人身和家当平安 ，做到“高愉快 兴来，圆满顺利回”。
一、做好行前准备
1、建议事先阅读“中国领事办事 网”（http://cs.mfa.gov.cn/）的马来西亚国别信息或存眷 “马来西亚领事通”微信"大众," 号，充分了解马来西亚的相关常识和注意事项。
2、务必选择有资质的旅行社，合理计划 行程。如通过网上平台或自由行来马，务必注意选择有资质的网上旅游产品，不片面追求低价。旅行时不盲目探奇，不加入 危险项目。购买需要 的医疗、人身意外等保险。
3、坚持 信息通畅。行前告诉 亲友出行信息和联系方法 ，坚持 联系。留存酒店地址，导游、领队手机号码等，万一走散便于联系。
二、避免收支 境受阻
1、事先准备好护照、签证、打印好的往返机票、足够现金（须随身携带至少2000马币或等值外币）及证明来马旅行目的的需要 资料 以备马移民官检验 。
2、即使持有正当 签证，马移民局如认为您不相符 入境条件，如有犯法 记录、入境目的与签证种类不符、无足够现金、无打印好的返程机票等，仍有可能拒绝您入境并遣返。建议您与移民官员耐心沟通，如实说明情况，尽可能提供证明资料 ，争取放行。
3、在机场等移民柜台解决 完入境手续后请检查护照上是否已盖马来西亚移民局入境章，若无请及时向机场移民官说明情况并补盖，不然 会影响出境。
4、如在吉隆坡机场需协助，可前往设在1号机场、2号机场的“中国旅客沟通协调剂”柜台（在解决 入境手续的移民局柜台之前，目前工作时段为晚6点到凌晨2点）或通过“ASK ME”工作人员（24小时办事 ）寻求赞助 。如遇不公平 看待 ，请及时与使领馆联系，注意收集和保存证据，以便向马移民主管部分 投诉或循司法途径理性维权。
三、注意涉水平安
1、在酒店游泳或出海加入 潜水等水上项目时，务必遵守酒店划定 或听从导游平安 提醒。如下水，须按划定 穿戴救生衣。建议两人以上同行，便于相互照应。下水前不雅 察有关水域平安 标识，注意救生设备和救生员位置，如发明 在岸边有禁止下水标识、风波 较年夜 、乱石多、无专职救生员的海域，或遇天气差，身体不适、有高血压、心脏病等不适宜的情况，请不要下水。
2、乘船出海前注意天气状况和平安 提醒旗帜（红色为禁止出海、黄色为有风险需谨慎、绿色为可以出海），如遇天气差、风波 年夜 等情况要严禁出海。登船前应检查船只状况，避免乘坐超载、报废、年久失修等危险船只出行。务必查看船上配备的救生设备，了解并遵守船只载客限制，按划定 穿戴救生衣和使用相关救生设施。如遇意外，务必听从本地 救援部分 指挥（在船上时应包管 随时穿好救生衣）。
四、注意交通和人身平安
1、马交通规矩 为车辆左行。行人过马路时先看右后看左，注意行驶车辆。驾车时需时刻遵守交通律例 ，不要右转抢行，绝不疲劳驾驶、酒后驾驶、超速驾驶。无论乘坐何种交通对象 ，务必系好平安 带。
2、妥善看管财物，提高自我掩护 意识。马常有造孽 分子骑摩托车抢夺路边行人手提或肩背包，尤其在旅游热点地区要警惕周边可疑人员，走路时尽量远离机动车一侧，把包斜挎在身体内侧。如遇危险或意外，应坚持 冷静，尽快前往邻近 警察局报案或设法与使领馆联系。
3、建议提前复印好护照等证件，随身携带护照等证件原件，并与复印件和照片离开 放置，以备不时之需。如护照丧失 可就近前往中国驻马来西亚任一使领馆补办旅行证，并在马移民局解决 相应手续后回国。
五、入乡随俗，遵守本地 司法 律例
1、举止文明礼貌。尊重本地 宗教习惯和风气 ，避免不礼貌言行，杜绝不文明举止，女士勿穿戴 过于裸露 ，不得在清真寺等宗教场合 喧哗，甚至唱歌跳舞。
2、远离不法 活动，切勿从事或涉足黄、赌、毒等不法 活动，防止受愚 替他人携带可能隐藏毒品的不明行李物品。切勿轻信电信诈骗，卷入金钱游戏、传销活动等不法 投资陷阱。
3、不要不法 滞留或务工，持eNTRI 或 eVISA 等一次性短期签证来马务工属违法行为，会被移民局拒绝入境并遣返，或被马警方抓扣。
4、更多平安 提示和领事办事 资讯，请浏览驻马使领馆网站，或存眷 "马来西亚领事通"微信"大众," 号。
六、领事掩护 有联系关系 系方法 。中国公民如遇紧急平安 问题，可拔打以下德律风 ：
1、马来西亚报警德律风 999（座机）/112（手机）。
2、外交部全球领事掩护 与办事 应急呼叫中心德律风 ：+86-10-12308或+86-10-59913991。
3、中国驻马来西亚使馆领事掩护 与协助德律风 ：（60）3-21645301（领区：吉隆坡、雪兰莪州、森美兰州、马六甲州、柔佛州、登嘉楼州、吉兰丹州、彭亨州）。
中国驻古晋总领馆领事掩护 与协助德律风 ：（60）82-414818或（60）128861953（领区：沙捞越州）。
中国驻哥打基纳巴卢总领馆领事掩护 与协助德律风 ：（60）149857312（领区：沙巴州、纳闽联邦直辖区）。
中国驻槟城总领馆领事掩护 与协助德律风 ：（60）1110592308（领区：吉打州、槟城州、霹雳州、玻璃市州）。
4、香港同胞亦可拨打香港特区政府协助在外香港居民小组24小时求助热线（852）1868。
祝赴马同胞度过一个平安、愉快、舒适的假期！
驻越南使馆提示春节期间注意平安 出游
2019年春节将至，中国驻越南使馆恭祝在/旅越（南）公民新春快乐，阖家幸福！
为便利在越南期间平安、快乐出行，在此提醒在/旅越中国公民注意如下事项：
一、行前功课须做好
1、提前解决 签证，中国公民赴越需事先解决 签证，越南富国岛免签证支配 仅限直接抵离该岛有效，离岛赴越其它地区仍需事先解决 签证。
2、注意选择具备资质的正规旅行社，行前建议购买需要 的出境旅游意外伤害保险和紧急救援保险。同时，避免盲目加入 低价团，埋下平安 隐患。
3、入出境时应避免携带年夜 量现金和违禁物品。依据 越南司法 划定 ，携带现金跨越 5000美元或其他等值外币、或携带跨越 1500万越南盾，须向口岸海关部分 进行申报。如需携带展览样品、食品、种子、药物等物品须在赴越前了解相关划定 。
4、越南各口岸均无需缴纳任何费用，如遇相关人员索取“小费”，请予以拒绝，如因此遇到刁难可第一时间联系中国驻越南使领馆寻求赞助 ，同时注意收集证据，如索贿人员工号、事发柜台及时间等。
5、请勿从事与签证种类不符的活动。据越南收支 境治理 律例 定，外国公民所持签证种类与实际赴越目的不相符，可处以罚金并限期离境，情节严重的将处以罚金并驱逐出境。前往本地 民宅居住、到本地 工厂参不雅 或进行商务、贸易等非旅游活动，应提前向本地 公安机关申报。
二、在越平安 要记牢
1、越南公路品级 普遍不高，途径 交通事故多发，搭乘旅游客车出游时应留意车辆状况，提高自我平安 防备 意识。在未取得越南驾驶证情况下切勿租借、驾驶机动车，以免产生 意外，造成严重后果。
2、选择如浮潜、出海游、摩托艇等具有一定风险的旅游项目需谨慎，量力而行，选择资质好的旅游项目公司并在专业人士指导下活动。同时，需密切留意本地 天气状况。
3、老年游客应注意随身携带护照、签证复印件及组团社领队、地接社导游联系德律风 。最好由组团社或家属提前制作一张防老人走失卡片，内附老人姓名、紧急联系德律风 、住宿地址等信息（内含中、越文）。
4、提前将护照、航班及酒店信息、在越行程支配 等告诉 家人或朋友。旅途中注意及时通过德律风 、网络等方法 与家人或朋友坚持 联络，以免亲友担心 。
三、入乡随俗文明游
注意尊重越南风气 习惯、文化传统。旅途中注意举止得体，文明旅游，自觉遵守景点、景区相关划定 ，展现中国游客良好素质和形象。入境后请遵守本地 律例 ，不要从事打赌、色情、毒品等违法活动。
请熟记越南本地 报警德律风 、急救德律风 ，遇到突发事件冷静应对，及时求助。如需中国驻越南使馆协助，请拨打有关领事掩护 与协助德律风 。
越南报警德律风 ：0084-113； 越南急救德律风 ：0084-115
外交部全球领事掩护 与办事 应急呼叫中心德律风 ：+86-10-12308或+86-10-59913991；
中国驻越南使馆领事掩护 与协助德律风 ：0084-24-39331000；
中国驻胡志明市总领馆领事掩护 与协助德律风 ：0084-908002226；
中国驻岘港总领馆领事掩护 与协助德律风 ：0084-905580010。
驻马尔代夫使馆
提醒2019年春节赴马注意事项
2019年春节假期将至，中国驻马尔代夫使馆预祝赴马的中国公民平安、顺利，并提醒注意以下事项：
一、入境须知。入境需要有效护照（半年以上有效期）、往返机票和酒店订单，请于出行前提早检查，确保旅游行程顺利。马代属穆斯林国度 ，禁止携带酒类、猪肉制品和其他非伊斯兰教物品入境。
二、注意水上活动平安 。2018年产生 多起中国公民在马代溺亡事件。2019年初产生 一起中国公民在马代因未穿戴救生衣溺亡事故。加入 水上活动，请务必时刻穿戴救生衣，并结伴而行，相互照应。儿童和老人须有人陪护。加入 潜水须了解注意事项，务必接受专业培训指导，高龄或患有心脏病、高血压游客切勿冒险，加入 浮潜需熟练掌握相关设备的使用办法 。请不要在服用酒精和药物后下水，不要透支体力。严格遵守恶劣天气预警及提示，如遇风年夜 浪急等恶劣情况，切勿冒险出海，以免产生 意外 。此外，要在划定 区域活动，注意不雅 察周边水域交通情况，谨防与经过船只相撞产生 意外。
三、保管好小我 财物。使馆接到多起度假岛和居民岛中国公民财物证件被盗报案，当事人蒙受经济损失，后续行程也受到影响。在此，使馆提醒赴马中国公民尽可能使用信用卡消费，请勿携带年夜 量现金。入住酒店应把现金和珍贵 物品放在房间保险箱内或随身携带，晚上睡觉、离开房间注意关好所有门窗。如有护照被盗、遗失或损毁，请马上报警，凭护照或身份证复印件比及 使馆（马累岛东侧人工沙滩广场旁）申请补办临时回国证件。
四、注意交通平安 。马累部分街道车速较快，请务必时刻留意周围交通状况，切勿在马路中间停留拍照或看手机，过路口时要加倍小心。
五、提高防备 意识。尽可能结伴出行，夜间避免在偏僻的街道或小巷行走。如遇抢劫，请以掩护 自身平安 为首要，随后迅速报警，并同时联系使馆。
六、购买相关保险。马代机、船产生 延误影响游客行程事件时有产生 ，建议乘客与机、船公司友好协商解决；如参团游客遇纠纷，请及时联系国内组团旅行社。请在出境前确认旅游合同包含行程受阻时的应对支配 ，明确突发情况下协调责任的归属和额外食宿交通费用处理 ，避免产生纠纷。启程前除购买旅游人身、医疗保险外，建议考虑购买笼罩 恶劣天气等弗成 抗拒原因造成损失的保险。
七、常用德律风 ：
报警：119，（00960）9790070（旅游警察）
马累ADK私立医院总机：（00960）3313553
马累IGMH医院总机：(00960) 3335335
呼鲁马累Tree Top私立医院总机： (00960) 3351610
外交部全球领事掩护 与办事 应急呼叫中心热线：+86-10-12308或+86-10-59913991
驻马尔代夫使馆领事掩护 与协助德律风 ：（00960）3010639
中国游客春节假期
赴新西兰旅游平安 须知
2月初，中国传统节日——春节即将到来。同时，2019年中新旅游年活动也将正式拉开帷幕。在此，中国驻新西兰年夜 使馆总结赴新旅游各阶段注意事项和平安 常识，温馨提醒广年夜 中国游客提高平安 意识，度过平安、愉快、舒适的假期。
一、行前准备
1、如实申请新西兰签证。申请签证时，请如实填写相关申请表格，提交真实的行程、住宿等申请资料 。如实际赴新目的或相关支配 与申请签证时不符，即使持有有效的新西兰签证，也有可能被拒绝入境。同时，获发签证后请及时核对相关信息，并打印电子签证，与护照一起妥善保管。
2、备妥中国驾照并提前学习了解新西兰交通规矩 。若选择自驾游，请务必随身携带中国驾照原件和中国公证处翻译并公证的驾照译本。同时，务必提前学习了解新西兰交通律例 和途径 平安 信息（请参阅中文版新西兰自驾平安 须知及交规：www.newzealand.com/cn/driving-in-new-zealand，或www.nzta.govt.nz/assets/resources/driving-in-nz/docs/driving-in-nz-simplified-chinese.pdf）。
3、合理支配 行程。对于自驾游游客来说，合理支配 行程对于旅途平安 十分重要。建议远程 飞翔 后应充分休息，不要马上支配 驾车出游。充分考虑新西兰乡村途径 狭窄，山多坡陡弯急等特点，预留充裕的行车时间，避免夜间行车。
4、购买旅游保险。考虑到旅行期间可能涌现 的突发情况，建议提前购买小我 境外意外、医疗以及航班延误类保险。如租车自驾，推荐购买车辆全险。
5、选择正规、有资质的旅行社。如选择随团游，切忌盲目追求低价旅游。对廉价旅游团，无论是国内还是新西兰本地旅行社组团，都要提高警惕，以免上当受骗，得不偿失。
6、主动了解并遵守新西兰海关及生物平安 （检验检疫）入境检查的相关司法 律例 。新西兰海关对于现金、药品以及烟草、酒类等免税物品入境均有严格数量限制（详见新西兰海关网站www.customs.govt.nz/personal/travel-to-and-from-nz/travelling-to-nz）。同时，2018年10月1日起，新海关有权检査入出境旅客电子设备（如手机、电脑等）内容，且设备持有人有义务向海关人员提供该设备的拜访 密码。如拒绝合作，将面临高额罚款，电子设备将被扣留并强制解锁，甚至被没收（详见新海关网站www.customs.govt.nz/personal/travel-to-and-from-nz/electronic-device-examinations）。另外，新西兰对于生物平安 检查要求极高，年夜 量动植物类物品严禁入境（详见新西兰入境检疫中文指南www.mpi.govt.nz/travel-and-recreation/arriving-in-new-zealand/items-to-declare/resources/quarantine-information-in-simplified-chinese）。请来新游客务必预先主动了解上述相关划定 ，小我 行李中避免携带超标、违规物品。
二、抵达入境
1、如实回答移民官员的问题。如因语言存在交流障碍，无法准确理解相关问题，或进行表达解释，可提出中文办事 请求。避免因沟通不畅，造成入境受阻。
2、如实申报入境物品。入境接受海关及生物平安 检查前，请提前将禁止携带入境的物品主动丢弃在指定所在 ，并如实填写旅客入境卡（中文版www.customs.govt.nz/globalassets/documents/forms/passenger-arrival-card-chinese-simplified-language-version.pdf）。如不确定物品是否属于检疫品，请主动申报，不要存侥幸心理。以免被处以高额罚款，甚至被拒绝入境。
三、旅行期间
1、遵守交通律例 ，平安 文明出行。所有游客均应遵守本地 交通规矩 ，注意交通平安 。行车中，车内所有人员均应系好平安 带，并为车内5岁以下儿童配备平安 座椅。自驾游游客请谨记靠左行驶，不超速，不疲劳驾驶，不酒后驾车，文明守法礼让行车。
2、提高人身财物平安 防备 意识。请随身携带小我 护照及珍贵 物品，预留护照、签证复印件并与原件离开 寄存 。同时，不要携带年夜 量现金，不在车内寄存 珍贵 物品，参不雅 游玩时避免人包分别 ，不建议搭乘便车或允许陌生人搭乘你的车辆。
3、正确预估野外和水上活动潜在风险，量力而行。不要高估自己的能力，或低估野外徒步、蹦极、跳伞以及涉水类等冒险活动存在的危险。请务必结合自身年龄和身体状况选择适宜的户外活动项目。建议登录www.adventuresmart.org.nz，了解新西兰冒险类活动知识及平安 守则，提前做好相关准备。同时，随时存眷 天气变更 （新西兰气象局www.metservice.com），如遇恶劣天气，应武断 中止冒险类活动。
4、防备 自然灾害。新西兰位于地动 高发地带，且山多，天气变更 年夜 。建议出行前登录新西兰气象局、新西兰地质灾害信息网站（www.geonet.org.nz），存眷 有关灾害预警信息，并做好防备 准备。如遇地动 、台风等突发重年夜 自然灾害，请坚持 镇静 冷静、按本地 逃亡 指示逃生自救，避免零丁 行动。若无法自救，请及时联络本地 警方或拨打我馆紧急求助德律风 。
5、常与国内亲友坚持 联系。出发前，建议将在新行程告诉 国内亲友。旅行期间，尽可能常与家人联系，特别是即将赴山区游或乘游轮海上旅行前，因为很有可能多日手机无信号，请务必提前向国内家人说明情况。
6、遇事冷静处理，依法理性维权。旅行期间，如与旅行社、航空公司、租车行、酒店、餐饮、旅游项目经营者等产生 纠纷，请坚持 冷静，协商解决问题，或注意收集保存证据，通过正当渠道和手段，合理正当 地维护自身正当权益，切忌采取过激行为。如需要，您可向新西兰旅游局（中文德律风 ：04-4628051，仅限办公时间）寻求赞助 ；或向新西兰商业委员（德律风 ：0800943600,可要求中文办事 ）进行投诉。
四、牢记重要德律风 ，及时寻求赞助
如果在新期间，不幸产生 交通事故、人员受伤、财物被盗等紧急情况，请尽快拨打新西兰政府紧急求助德律风 111，用英文，如Police(警察)，Ambulance(救护车)或Fire(火警)告诉 接线员需要何种赞助 ，如语言交流有问题，可提出需要中文（Mandarin）办事 ，接线员会尽可能支配 懂中文的人员或接入第三方在线中文翻译与您沟通。
同时，新西兰内政部民族事务办公室下设语言热线办事 （Language Line），可为新警察、移民局、商业委员会、ACC事故赔偿公司等政府部分 ，以及部分医疗机构提供德律风 中文在线翻译免费办事 。此语言热线的办事 时间及办事 机构名单，请登录ethniccommunities.govt.nz/how-language-line-works-chinese进行查询。
如需要领事掩护 或协助，请拨打外交部全球领事掩护 与办事 应急呼叫中心热线（24小时）：+86-10-12308，也可下载“外交部12308”手机APP，依托移动互联网通过该APP拨打12308热线，无需另行支付国际通话费。
驻新西兰使馆领事掩护 与协助德律风 ：+64-21528663。
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